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【印象同心】同心公安 冬季行动｜“三步”调处解矛盾，做好群众贴心人

民生   2024-12-20 18:48   宁夏  


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为强力推进“冬季行动”各项安排部署向纵深发展，有效应对冬季社会各类治安问题，同心公安紧密结合专项行动，立足辖区实际情况，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，持续维护社会治安大局平稳。目前，走访群众2000余人，联合开展多元化解67起，群众满意度、幸福感持续提升。

全面排查梳理   紧盯“苗头”隐患

“现在有规定，家里进行装修是有固定时间段的。”
“窗外堆叠的纸盒要定期清理，有人抽烟可能有引发火灾的风险。”
丁塘派出所民警带领“小白杨义警队”，深入辖区每个角落，对潜在的安全隐患进行细致排查，对处于“萌芽”的矛盾纠纷提前介入及时化解。




以“百万警进千万家”活动为契机，县局组织民辅警深入辖区居民楼、企业、商业街等人员密集场所，利用“1+N”模式与网格员、社区工作者、义警等群防群治力量，相互整合信息，并依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，通过线上与线下相结合的方式广泛收集线索，全面细致排查家庭、邻里等纠纷隐患线索，纳入台账做到实时更新、动态管理，落实风险评估、分级管理，及时获取苗头性信息，做到底数清、情况明。


抓好联调联处　多元化解到位

“这下因为土地划分的问题终于解决了，实在太感谢你们了！”近日，因土地引起纠纷的两家人争吵不休，社区民警及时介入并联合社区、司法所工作者使用“背靠背”调解方法，重新确定土地界限，顺利化解两家多年“症结”。



整合多方力量，联合街道、社区、司法所等单位共同开展化解工作，建立健全信息互通、联席会商等联调共建工作机制，充分发挥警司联调、精准化解的优势，为群众开辟“绿色通道”，提供法律咨询、援助、调解“一站式”服务，并利用群防群治力量“人熟、地熟、情况熟”的特点协同开展，与民辅警懂法、懂政策、会调解的优势结合起来，法理交融、刚柔并济，让化解矛盾纠纷起到了事半功倍的效果。


坚持跟进回访   巩固化解成效

“最近楼上还有噪音吗？”豫海派出所民警一上班就拨通了吴女士的电话。
“警察同志，自从上次调解完，的确楼上邻居再没有特别大的音乐声了。”吴女士在电话乐呵呵地说道。



为更好地保证矛盾纠纷化解到位，防止矛盾纠纷反弹升级，各派出所实行“一事一回访”工作机制，通过电话沟通、上门走访等形式，定期对已调处的纠纷跟踪回访，跟进了解调处双方当事人的思想动态，利用回访进一步助推双方落实调解协议、履行责任义务，确保矛盾纠纷实现全闭环化解，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

主编：初一的星星

编审：马  礼

编辑/图片：苏   鑫

投稿热线：13014238000

投稿微信：skw555

投稿邮箱：2686900744@qq.com











版权归原作者所有

文章转自：平安同心

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