西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报
政务
2024-12-01 20:46
青海
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11月30日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求586件次，网民留言68件（西宁12345微信公众号58件、市长信箱9件、市委网信办1件），直接办理204件，转交责任单位办理382件，回访427件。1、物业服务47件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。2、消费维权37件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。3、噪音问题24件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
