城中区 多举措保障群众温暖过冬
政务
2024-12-01 22:30
青海
“这两天下雪了,担心家中暖气温度受到影响。没想到,家里很暖和,感谢供热部门为我们温暖过冬作出的努力。”11月30日,家住西宁市城中区香格里拉三期的张先生说。11月下旬,西宁市出现大规模降雪降温天气,为应对降温降雪天气,西宁市城中区城乡建设局提前预警部署,要求各物业企业及第三方供热企业根据天气变化提高供暖温度、增加供热时间,对存在供暖问题的住户提前检查处理。降雪后,工作人员开展“访民温暖”工作,实时了解居民家中出现的供热问题,从“被动接收”转为“主动出击”,从“坐等业务”转为“上门服务”。对辖区内部分集中供热的物业小区随机入户测温,经测温60余户均达到《青海省城市供热管理办法》供热标准。同时,结合“有诉必应马上办”“全科网格”工作机制,对温度偏低的物业小区现场要求物业企业提高供热温度,增加供热时长,切实提升居民幸福感、满意度。为切实保障城中区今冬明春供热供暖安全稳定运行,城中区城乡建设局把“冬季供暖”领域开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作放在首要位置,以“安全、稳定、保供暖”为目标,提升设施完好率、燃气管道设施抵抗风险和安全运行能力,夯实供热稳定运行基础。