热度终究是一时的,流量也会有退去的时候,只有产品本身,才是企业无声的却又最根本的命脉
据媒体报道,近日,广汽埃安副总经理肖勇表示:“昊铂还是我负责的时候,不小心把周鸿祎先生的手夹了一下,一下成了全网最红的事件了,昊铂的品牌知名度也是增长了800%多,我说我们花了一两个亿做的这两年来的昊铂宣传,好像还不如夹一次手。”于是“上亿宣传费不如夹周鸿祎手”便上了新闻热搜。二者的对比确实很有戏剧性,一边是努力砸钱的宣传,另一边是一个完全没有预期的花边,最后的结果却如无心插柳一般,反倒是后者更有效果,这估计让很多人感到新奇。这一方面当然归功于周鸿祎本人的流量体质。无论是高调卖掉迈巴赫、换电动车,在北京车展爬上车顶,抑或是批“PPT无用”等出圈言论,毫无疑问他已经是个流量巨大的网红。
他自己也不避讳这一点,甚至很有意打造自己的IP,如他曾公开表态“2024年的目标是涨粉到一千万”。对于这么一个网红企业家,一个夹手的花边当然可以带来足够的曝光量。另一方面,“上亿宣传费不如夹周鸿祎手”,也在说明流量世界的某种特质——不可预期、难以捉摸。这不仅是说周鸿祎夹手,而是当流量成为互联网世界最有价值的“通货”之后,这个现象便出现了:曾经的经验似乎难以复用,再多的努力、投入都未见得有多大的回报,相反,巧合的、点状的、碎片般快闪的某个瞬间,就有可能被互联网赋予价值。类似的现象还有很多。就像前两天邯郸的一位“鸡窝头”讲解员,因为蓬乱的头发、松弛的穿搭而走红,这又岂是可以预料的呢?连她自己都说“认真营业无人问,一朝鸡窝天下知”。这就是当下互联网生态令人迷惑也令人着迷的一面,它总是以意想不到的方式创造出热点。此外,诸如唱了一首儿歌、长得像某位名人、理发手艺高超、手冲咖啡受欢迎等,都足以让一位普通人突然收获全网的流量。人们若要分析原因,似乎也很难说出令人信服的理由,想要复制成功的经验更是不太可能。从这个角度说,投入多少宣传费不如一个“意外”更有效,这就不难理解了——如今的流量,确实有点求而不得、无从把握的意味。但归根结底,流量也只是流量而已,从品牌宣传的角度来说或许有价值,但也不是万能的,人们也不必对其有过高的估计。就像最近新能源汽车界还有一个新闻颇受关注:哪吒汽车官网出现故障,频频传出经营问题,原CEO离职,创始人近两千万元股权被冻结……如果人们有所了解的话就知道,周鸿祎不仅投资了哪吒汽车,而且还曾积极为这个品牌做宣传,极大地提升了哪吒汽车的知名度。这里并不是说宣传或是投资本身有什么问题,只不过人们应当明白,在如今竞争十分激烈的新能源赛道,无论是上亿宣传费还是突然成了热搜,都不见得能起到什么决定性的作用。产品的技术、质量和经营战略,能不能得到消费者的认可,这些才是影响品牌生存与否的关键。对于品牌来说,偶然的出圈当然是值得欣喜的,但是也没必要心心念念、过于纠结。热度终究是一时的,流量也会有退去的时候,只有产品本身,才是企业无声的却又最根本的命脉。编辑 汪垠涛
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