阳光弥漫着喜庆,金秋微风挥洒着幸福,桂花飘洒香甜,温暖滋润心头。静美如秋。
金秋十月,持续高涨的“文博热”吸引了全国各地游客来到三星堆。十月,三星堆博物馆共接待游客55.4万人次。面对文旅市场的升温、参观需求的增加,三星堆博物馆不断提升管理服务水平,让大家能更深入地感受中华文明的无穷魅力。
10月26日,三星堆博物馆迎来27周年建馆纪念日。“三星堆埋藏坑与神庙”主题专家讲座、青年系列讲座、“走进历史 感悟文明”研学活动、文创产品促销活动......一系列丰富多彩的活动不仅是对过去的回顾,更是对未来的展望。飞越千年,与古蜀文明同行。在三星堆博物馆27周年建馆纪念日来临之际,三星堆博物馆与成都航空携手打造的ARJ21飞机“三星堆号”在成都双流国际机场正式首飞,开启了一段文化与科技的奇幻之旅。“金光闪闪”的“海昏侯——西汉刘贺墓出土文物展”,吸引了许多游客驻足观赏。该展览精选了海昏侯国遗址出土的各类精品文物126件(套),涵盖金器、青铜器、玉器、简牍等多个品类,全面展示了海昏侯国的历史风貌与文化底蕴。另一边,在“寻觅三星堆——祭祀坑考古发掘现场”大空间VR沉浸式探索体验项目的现场,家长们带着孩子沉浸式地感知丰富的文物藏品,体验专业的考古内容以及奇特的虚拟场景。借着国庆假期,博物馆开展了文物彩绘、文物拓印、古法制玉、青铜器铸造等多项公益教育活动,各具特色,精彩纷呈。活动吸引了近百名大朋友和小朋友,大家一同沉浸在堆堆的魅力中。“探秘三星堆”教育研学活动中,来自广汉市金雁小学的师生们在社教人员的带领下参观了三星堆博物馆陈列馆和文物保护修复馆,通过中国青铜文化知识课程了解青铜器铸造知识,并参与了青铜铸造体验活动。古老的青铜面具、威武的大立人、精美的青铜神树......这些熟悉的文物在讲解员的讲解中总是能更加“鲜活”。他们忙碌于各个展厅之间,致力于讲好三星堆故事,让文物“活”起来。一场讲解一般需要2个小时,一天下来,每名讲解员都要走上两万多步,不停讲解六、七个小时。为满足游客需求,博物馆也提供多种讲解服务模式,包括微信导览服务、多类别多语种自助导览器,并通过招募兼职讲解员增加人工讲解服务供给。国庆期间,三星堆停车场正式试运行,让“停车难”不再是一个问题。宽敞崭新的停车场,拥有3000余个停车位,并且与博物馆连通,步行仅需十分钟就可到检票口,极大地方便了游客的出行。“您好,请问需要什么帮助呢?”“一楼是第一展区和第二展区,第三展区可以通过这边的扶梯或电梯到达”......耐心的解答和贴心的服务让许多游客感受到了温暖。三星堆博物馆志愿者中心组织40名志愿者参加志愿服务系列活动,开展咨询、引导、文明参观劝导等志愿服务活动,服务公众共约25余万人次。目前,三星堆博物馆内樟树林“堆堆堆”咖啡饮品销售点位店铺已完成提档升级,投入使用并正常营业。更加舒适的休闲环境、合理的座位布局、定制化的饮品选择......新颖的设计和独特的氛围满足了不同顾客的需求,提高顾客的体验感的同时增加了“堆堆堆”品牌的知名度。“请大家有序排队进馆,遵守秩序……”随着三星堆博物馆参观游览的热度日益上涨,从早到晚,安保工作人员不间断地在馆内外开展巡逻防守,及时为游客提供各种暖心帮助,确保博物馆及游客安全。10月,三星堆博物馆升级票务系统,更新技术手段,协同相关部门,打击“黄牛”。同时也为未携带身份证游客提供方便,办理“临时身份证明”。
园区、大厅、展区的干净整洁,都离不了保洁人员的辛勤工作。保洁人员在配合游客参观的同时,与文物亲切互动,一排排敞亮的窗口,让每件文物能更清晰地映入游客面前。十月的篇章已完美落幕,未来,三星堆博物馆将继续用心用情为每一位游客提供暖心服务,持续提升公共服务效能,加强中华优秀传统文化的传承和传播,塑造文博旅游良好的窗口形象。
编辑丨乐悠
校对丨十七、无谋、语婷、之恩、敢敢、铁牛
审核丨嘉嘉、梓归