【趋势】比人到中年更难的,是人到中层

职场   2024-12-11 16:33   上海  

很多人觉得,自己如果能在35岁之前,升到中层,拿到丰厚的薪水,就能过上相对轻松的日子。

但殊不知,做到中层,才是噩梦的开始。网上有句话,说得很对,比人到中年更难的,是人到中层。

人到中年,上有老,下有小,如果工作稳定,且收入不错,只要承担家庭责任,不用承担做中层的责任,相对来说还算不错。

但人到中层,不仅要承担家庭责任,还要承上启下,做夹心饼干。

同时,还得担心自己失业了该怎么办,现在越来越多的企业,裁员的第一刀,就是挥向中层的。

做管理很难,做中层更难。



中层,难在哪儿


中层难,到底难在哪些地方?

首先,既要做管理,又要抓执行

作为中层管理者,对上,是上级决策的执行者;对下,又是团队的领头羊,行动的指挥官。

你会面临上级只要结果,基层只关注过程,而你必须两者兼顾的情况。

过程不追踪,基层就拿不到结果,拿不到结果,上级就会追责。

做多了,会被上级质疑,为什么不指挥和协调团队去完成;做少了,基层就觉得你只会耍嘴皮子。

同时,上级的决策,还要通过你传达下去,正面的决策还好,但需要强制执行的,你还要做黑脸,当坏人。

因为下级所有的反馈、抱怨、不满意,首先就会到你身上。

既要想办法解决问题,回头还要做下级的思想工作。

其次,上级有质疑,下级有情绪,平级有怨言

上级的目标没有实现,他就会说你执行不力,质疑你能力不行,视野不够,跟不上他。

你会被上级架空,甚至他会跨级管理你的人,这时,你就会非常难受。

目标没有达成,下级会有情绪,就会对你产生信任危机。

后续你做的任何决定,他都会不理解,也不会站在你的位置考虑,觉得你在瞎指挥。

尤其是当一项政策和制度下来的时候,他会觉得你是在给他们找麻烦。所有的不顺利,都是你造成的。

俞头在业务大课29期辅导学员做沙盘


平级部门,对你也会有怨言。他会觉得,我给你产生这么多的线索资源,你没有转化。

给你这么多的资源,但没有拿到结果,资源在你手里浪费了。

甚至还会出现部门间互相打架的情况,使得平级部门不愿意在工作中给你提供帮助。

最后,权力不大,责任不小

中层管理者,名义上管着一个部门或团队,手下也有一些人,但实际权力极其有限。

很多事情,不是你说了算,而是由上级决定。你只是个传话筒,负责上传下达,贯彻执行。

有的时候,上级一个决定下来,即使内心并不认同,但还是得执行。

名义上是“领导”,但你得夹着尾巴做人,所有人都盯着你,上面领导盯着你干活,下面人盯着你做表率。

所有人的目光都集中在你身上,你的一举一动,一言一行,都在被放大检视。

领导希望你能以身作则,成为下属的表率。你要比别人更勤奋,更敬业,更有责任心。

而手下的兄弟们则时刻盯着你,看你是否言行一致,是否公平公正。

中层,真的太难了,我也做过中层,深知中层的痛苦。



中层,3个核心职责

中层不仅难,身上的担子还很重,通常而言,有3个职责。

第一个,上级的译码器。

译码器,就是把接收到的信号进行转译,用下属能理解的方式,传递给下属。

比如上级制定了2000万的业绩目标。

这时,你绝不能原封不动地告诉下属,我们的目标是2000万,而是要先理解、认同、然后消化。

你得充分理解上级的想法,为什么是2000万?完成2000万的业绩目标,对团队有什么意义?对部门有什么影响?

完成2000万,需要哪些资源,是否需要上级的协助?完成后,有哪些奖励。

理解上级的想法后,根据自己掌握的资源和团队情况,拆解目标和任务后,再和下级进行沟通。

讲清楚目标的来源和意义,大致实现的策略和方法,同时,要给下属完成任务的信心,让他们敢于挑战目标。

第二个,平级的协作者。

我经常讲,和平级部门协同,要讲情分。

在工作中,你可能需要技术部门出一份解决方案,需要服务部门做服务工作。

如果没有情分,谁会来帮你做?他可以选择做,也可以选择不做。

德鲁克曾说过:外部世界才是产生成果的地方。贡献要与他人的工作相结合,而不是只关注自己做了什么。

你要有利他心,考虑对方的目标、利益,这样,反过头来,对方也会愿意帮你。

当兄弟部门帮你解决一个问题时,一定要给兄弟部门点赞,比如没有这样的解决方案,我是完不成这么好的业绩的。

你得在老板面前,多替那些背后的部门说说话。虽然他们不能直接利益奖金,但起码得让人家听到声响。

核心就是让大家成为利益共同体,客户满意,完整付钱,才是大家共同的夙愿。

第三个,团队的服务者。

我之前讲过,好的管理,一定是一层服务一层的。

你服务好你的下级,下级才有可能服务好他的下级。

作为中层管理者,你首先要认识到,你就是基层管理者的教练和导师,要将很大一部分时间放在培养下级管理者身上。

当下级对于某些事情想不明白时,你要给他们做好思想工作,梳理好对方心里的结。

在工作中,你要把握基层管理者的工作方向,主动为他出谋划策,给予下级资源,要辅导他、帮助他完成绩效。

在他不会做的时候,你要手把手教。作为中层,你要有一种认识,你是下属的工具和资源。

所以,做中层,你身上的担子很重。



如何做好中层?


中层很难,身上的担子很重,那如何才能做好中层?


曾国藩曾说,“办事之法,以五到为要。五到者,身到、心到、眼到、手到、口到也。”


借此,我也谈谈我的看法。


① 身到。身到,就是要亲自下到现场,不要偷懒。


如果你是治军的将军,要经常亲自巡查营垒,打仗时得亲自冒着刀枪,亲临战场去指挥调度。


林彪当年教杨成武如何当师长时,提出的第一条要求是“要勤快”。


他说:“不勤快的人办不好事情,不能当好军事指挥员。


应该自己干的事情,一定要亲自过目,亲自动手,应该了解的情况,要及时了解,应该检查的问题,要严格检查。”


② 心到。心到,就是遇到事情,要下苦功夫剖析清楚。


大的逻辑、小的顺序,开始的程序、结束的步骤,这些东西一定要理清头绪,分清轻重。


上级给你一个目标时,要想清楚策略和方法。


既要搞清楚上级的战略意图,公司到底想要啥,往哪儿发展,具体该怎么做,还要懂执行,要把战略拆解成一个个具体的任务,然后分配下去。


需要平级部门协同时,还要考虑对方的目标、利益,不会为了自己的利益,忽悠对方,欺骗对方。


下级不会干的时候,或者不知道怎么干的时候,要指导他们。


③ 眼到。眼到,就是要用自己的眼睛去观察。


很多时候,下属能看到的东西,只是他想看到的东西,或者他那个层次的人能看到的东西。


作为领导,最忌讳的是仅靠下属的意见就盲目判断,而不是自己亲自观察、亲自分析。


所以,一定要亲自走到一线,不要怕两脚沾泥。


中层干部,一定不能整天坐在办公室里,打打电话,听听汇报,看看“奏折”,要将指挥所建在听得见炮声的地方。


④ 手到。手到,就是不能只动口,不动手。


通常来说,管理者做事的态度,有两种,一种是“给我上”,一种是“跟我上”。


“给我上”,就是他觉得自己是领导,和下属是不一样的,上前线打仗是下属的事。


他只需要坐在办公室里发号施令,执行,永远是基层该干的事。


这种情况下,下属不可能有同甘苦共患难的感觉,战斗力就会大打折扣。


“跟我上”,就是把下属当成亲密的战友。


需要解决问题时,能以身作则,带头冲在前面,不会躲在后面。事做不好,责任永远是自己的。


⑤ 口到。口到,就是沟通要到位。


很多人都有一个很大的误区,认为自己把话说一遍,下级就会理解自己的意图,就能有效地执行。


但事实上,沟通有一个漏斗效应。一个人心里所想的是100%,说出来的只有心中所想的80%。


别人听到的是你心中所想的60%,别人听懂的只有40%,最后结果执行只有20%。


如果每一层都漏掉20%,信息的损耗就会越来越大,执行就会完全走样。


杰克·韦尔奇有句话:管理,就是沟通、沟通、沟通。


一项计划,一个设想,如果不讲一百遍,下属是不可能真正理解的。


最后,总结一下:比人到中年更难的,是人到中层。上有老板,下有团队,前面有客户,后面有业绩,看上去是领导,可能只有你自己知道,有的时候,是真的无助。


作者 |俞朝翎
来源 |俞朝翎
如有涉及版权等问题请及时联系我们,著作权解释权属原创者所有,本文由思考猫SCOM推荐阅读!




/ 供应链专业领域 /

SCOM供应链经理俱乐部是SCOM旗下面向供应链与运营职业经理人会员服务的非盈利学习组织,有几百个行业、职能、专题、城市、采购资源和考证等群,60%会员来自跨国500强及上市企业,每周网络研讨会,每月线下沙龙,请加入制造业与零售业40,000+精英圈。

■   ■   分 享 一 下 再 走 吧 ~ ■   ■ 


思考猫 SCOM
SCOM供应链与运营管理人俱乐部是服务于制造业和零售服务业的供应链、采购、物流等相关经理人的学习型专业组织,超过40,000名会员、30个分会,是知识交流、同行社交和个人职业发展的平台。更多请访问www.chinascom.org
 最新文章