王辉｜律师需要顶级换位思考的能力
学术
其他
2024-11-27 12:57
河南
![]()
![]()
律师需要顶级换位思考的能力
（根据本人之前作品修改）
作者：王辉 河南鼎德律师事务所
执业多年以来，越来越发感觉到换位思考的能力对律师有多么的重要！以前曾经写过一篇文章（律师完美接案四部曲）大概也是这个意思，作为律师面对客户、法官、对方律师、对方当事人等等，一定要做到换位思考，如果想做的更好一定要进行顶级的换位思考，不仅要考虑到对方考虑到的，对方没有考虑到的律师也要充分考虑到，正所谓：知己知彼，百战不殆。关于换位思考，律师不能是简单的换位思考，而且要考虑到共性和个性以及大环境的问题，自身的经验丰富程度和客观世界的认知程度，决定了自我的换位思考能力，经验越丰富，越了解人性和社会就越能做到充分的换位思考，做出的决定和沟通行为才越有效，否则好心办坏事，看似实事求是，实则果效却不尽人意或南辕北辙。（如何提高交谈时的瞬间反应能力？）沟通的重要性，不言而喻，有时还具有决定性；很多时候律师和客户沟通通过微信群聊进行，这样做的目的是为了信息同步，同时也可以通过第三方视角判断沟通行为的弱点和不足，通过补强弱点和不足，进一步提高沟通能力和效果。最终达到不仅律师要做的好还要沟通的好，客户也认可你好，避免像有些律师那样：自己认为自己做的很好、很努力、结果也很好，但客户就是不满意的情况出现。原因很大的可能就是沟通不到位。
最近玩了剧本杀，这个游戏律师可以多玩玩，这种游戏可以迫使自己换位思考并要求有真正的带入感，律所的卷宗就是剧本，可以玩很久，而且还省了买剧本的钱！
换位思考，个人认为要从以下几个角度（但不限于）进行深度思考：通过公开的信息检索或沟通时建立的人物画像综合分析判断，通过对于对象认知程度的不断提高，进入对方所处的形势和处境，进行分析和判断，设身处地进入换位对象状态进行思考，总结和提炼，从而真正掌握换位对象的真正需求，加之我们自身的专业知识和经验，用合适的方式和方法提出容易被换位对象接受的建议和方案，并提升方案的可行性。但这不代表我们要放弃我们的原则和观点。这里主要指的是表达方式。
不要过分的奢望，我们的每一次换位思考都可以获得想要的效果，但只有通过不断的深度思考才可以不断提升我们对事物的判断能力和处理技巧。
哲学，真的是一门超级学科，不断提高自己的哲学思维能力，你逐渐会感觉到，随着哲学思维的提升，你在各方面都将如虎添翼。与自己也会逐渐和解，不会再与自己较劲！
比如：我们在与人沟通时，首先要判断对方是在理性沟通还是在感性沟通或是混合沟通；当感觉到对方在感性沟通时就不要再和他讲道理了，否则会越来越糟糕；反之对方在和你进行理性沟通时，如果你一直在抒情，结果可想而之；当对方与你进行强势沟通时，我方就要进行冷处理；公共场合的沟通和私密场所的沟通都要通过不同的形式进行，否则不同场合或不同形式，同样的问题你将会得到不同的答案。
当一个问题出现后，我们的应对有很多种形式，除了肯定和否定外，还有不置可否、暂时搁置、不完全肯定、不完全否定、保留意见的肯定和否定等等。不要简单应对，根据情况做出不同的判断，选择最优的方案。
三思而后行，我们要用的淋漓尽致，不仅自思、换位思、他思还要想了又想深思，当律师养成了良好的思维习惯，相信用不了很久，就能很快做出更好更适合的决定和反应。
再比如，微信时代，很多律师与客户的对话和问题的解答在微信中进行，一方面律师要及时回复客户，但也要考虑到回复的时间和内容，有些问题可以及时回复但不一定要及时解答，有时还是要让子弹飞一会儿的好。律师间的合作是一种共赢，平衡的打破往往是利益分配的不均；利益分配不均除了客观上的不均，往往更多的是一种主观上认为的不均，一种心态的失衡；就是自己觉得自己实际上得到的比应得的少，过高的估计自己的作用而忽略了他人的作用；换位思考才能调整心态；应该尝试如果我是对方或让我来分配，我会怎么做？是否会更加慷慨？是否可以考虑周全？一个组织结构，能够正常运作，需要考虑方方面面。就像一辆八匹马拉的大车，只让一匹马吃饱，七匹马饿肚子，车好像也跑不起来。有些人会说很多律师单打独斗，是的那是一种选择，选择的同时你也要放弃更多。所以，大家可以看看“不吃全鱼”的故事！不能只看自己获得多少？要看看锅里有多少？就像某相声演员说的一样，我有10元给你5元和他有一万给你10元，谁更仁义？换作你，你能给我多少？要做事先做人，只考虑自己不考虑别人，这是倒逼别人只考虑自己！古语有云“要想公道，打个颠倒”；目前整体经济环境不好，互相理解，换位思考，才能且行且珍惜，硬吃全鱼将无鱼可吃。总而言之，成长是痛苦的，不成长会更加的痛苦，殷勤不仅仅是行动上的殷勤还包括思维上的殷勤，不自律的人不配有自由，教训是说给有智慧的人听的，愚昧的人不配听教诲；通过换位思考，寻找平衡实现共赢，以上仅为个人观点，欢迎斧正！
声明：本公众号所发布信息，部分收集整理自网络等公开渠道，如有侵权请及时告知；转载或发布文章的观点和见解系作者的个人观点，不代表本公众号赞同或反对，所发表的法律意见和建议，仅供参考。不代表律师事务所或其律师出具的任何形式之法律意见或建议。如需转载或引用该等文章的任何内容，请私信沟通授权事宜。如您有意就相关话题进一步交流或探讨，欢迎与本人联系。
![]()
作者：王辉 河南鼎德律师事务所
监事 合伙人 综合事务部主任 专职律师
![]()
![]()
