物业考核见真章,社区品质再提升——文家街道城市社区第三季度物业考核成绩正式公布

文摘   2024-10-29 23:23   山东  



第三季度

文家街道城市社区物业考核


 亮成绩  



为把更优质、更便捷的服务带给居民,扎实推进和谐幸福社区建设工作,近日,文家街道城市社区开展了第三季度物业服务考核评比工作。

本着客观公正的原则,社区抽调7名工作人员成立考核小组,根据《文家街道物业企业考核办法》,对辖区各小区文体活动、公用设施、消防安全、居民投诉等12项物业服务工作展开全方位考核。同时,邀请500多位小区居民填写了物业服务评价表,以“街道评议+居民评价”的模式,最终形成第三季度物业考核成绩单:

合计得分=街道评分*70%+业主评分*30%

  鼓干劲 



考核结束后,街道组织召开物业管理工作会议。会议对考核中表现突出、成绩第一名的泽州华盛物业服务有限公司,颁发了流动红旗,这是对该物业公司辛勤付出、高效管理、周到服务的高度认可与褒奖。

  找差距 



对于在考核中排名最后一名的金盾保安服务有限公司,给予黄牌警告,这既是一种鞭策,也是促使其反思与改进,尽早摘掉黄牌的动力。会议还针对考核中发现的各类问题,组织进行了现场讨论,通过分析研判每个问题的根源,与会人员积极发言,共同探讨解决方案,群策群力,提升社区物业管理水平

下一步,街道城市社区将通过考核传递压力,限期对各类问题进行整改,切实增强各物业公司的责任意识,提高物业管理服务水平,不断提升居民满意度。
供稿/编辑:郑  佳
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