为全面深化基层民主自治，推进社区建设，维护社会稳定，树立良好民风，文家街道城市社区积极开展居民公约进社区工作，为建设和谐有序的社区氛围筑牢根基。
居民公约是社区的“精神灯塔”，紧密结合本社区实际情况讨论形成，是全体居民共同遵守的行为准则。在制定过程中，社区紧紧围绕“定、亮、履、评”四个关键环节展开工作。
广纳民意“定”公约。居民公约是由社区党组织牵头，充分征集民意，让每一位居民都能参与到公约的制定中，通过起草初稿、征求意见、修改完善、会议表决、张榜公布“五部曲”等环节最终确立形成。由此形成的社区居民公约涵盖了社区生活的各个层面，从整个社区的公共事务管理，到小区内的环境维护、秩序遵守，再到楼道邻里之间的互助友爱，既蕴含着普适性的价值准则，又展现出每个社区独特的魅力，是党建引领下社区、居民集体智慧的集中体现。
线下线上“亮”公约。一方面通过在社区公告栏、楼道显眼位置张贴公约内容，以及小区内发放公约宣传单页等形式，使小区居民都能看到公约内容；另一方面精心编辑公约内容，在各个小区的微信群内积极宣传，吸引居民关注阅读。通过双管齐下的方式，确保公约内容真正做到家喻户晓，让每一位居民无论身处何处，都能在需要的时候，能看到、能学习。
干群带头“履”公约。全面履行公约是公约落地的关键步骤。在此环节中，街道社区工作人员及楼道长们以身作则，时刻以公约内容为准则，规范自己的言行举止，积极引导居民自觉遵守公约，形成良好的社区风气。街道城市社区通过改善社区环境、制止不文明行为、化解居民矛盾等形式，让居民在参与过程中深刻体会公约的内涵，将公约内容融入到社区生活的点滴之中。此外，通过组建监督小组、公开举报电话等方式，鼓励居民相互监督，破解公约执行难题。
以“评”促“履”树典型。建立居民公约积分考核办法，抽调社区工作人员、小区楼道长及热心居民成立履约测评团，采取居民线上评分、公共活动积分等形式，细致客观地对居民遵守公约的情况进行评估。通过公开、公正地评选遵守公约先进个人和家庭等方式，挖掘那些在遵守公约方面表现突出的居民代表，树立正面典型，社区中形成一种积极向上的力量，激励更多居民自觉履行公约，让遵守公约蔚然成风。
此次居民公约进社区工作的推进，有效增强了居民的自我管理、自我教育、自我服务意识，提升了社区治理水平。下一步，社区将持续发力，不断探索完善党建引领下基层治理新路径、新模式，增强社区凝聚力、向心力，为社区治理撬动多元力量，打造更加文明、和谐、宜居的社区环境。
