8月7日
孝感市文昌中学将一面绣着
“服务热情周到 工作廉洁高效”
的锦旗送到了市民之家不动产登记窗口
向他们在办理房改房登记中的高效服务
表示感谢!
孝感市文昌中学城站路校区教工宿舍房改到教职工后,仅办理了房屋登记,一直未办理国有土地使用权登记,这也成为广大房改教职工的“心病”。经过与该校沟通,市不动产登记中心启动了该校城站路校区房改房土地分割登记工作,广大教职工拿到了完整的不动产权证书。
文昌中学城站路校区房改对象中存在大量的退休教职工,有的因年龄较大行动不便,有的生病住院,到不动产登记窗口办理登记存在一定困难。在了解到这些情况后,市不动产登记中心组织党员先锋队,为文昌中学教职工开展定制服务,对生病住院、行动不便的教职工安排专人上门服务,为退休教职工开辟绿色通道、开展全程帮办服务,并协调市民之家投放免费轮椅给年纪较大的教职工使用,细心地在窗口放置了老花镜等适老设施设备。
截至目前
市不动产登记中心为文昌中学城站路校区
开展上门服务2次
全程帮办服务45次
开辟绿色通道55次
共计办理了105户房改房土地分割登记
市不动产登记中心窗口首席服务员表示“市不动产登记中心持续开展‘鄂惠登’服务品牌创建,着力打造‘孝着办’政务服务品牌。‘适老化’服务是我们一项基础服务制度,针对老年人办理业务,我们采取的是‘一对一’帮办代办服务,发现老年人进入大厅后,主动接待、热情辅导,确保现场办事全程有人帮办、全程有人陪同。”
来源:孝感市自然资源和城乡建设局