我市不动产登记机构深入推进作风建设促进登记质量和人员素质“双提升”

楼市 2024-11-05 19:38 湖北

今年以来，全市各级不动产登记机构坚持以人民为中心，瞄准群众需求，以党建引领深入推进作风常态化建设，通过开展“假如我是办事人”“不动产登记大走访”“规范化登记大排查”“历史遗留问题大化解”“党建+不动产登记”“不动产登记大讲堂”等活动，发挥基层党组织战斗堡垒作用，促进登记质量和人员素质“双提升”。

一是聚焦群众体验，提升登记便利水平

全市各不动产登记中心班子成员和中层干部以办事人身份体验办事流程，找准全业务流程中的“痛点”“难点”问题，提出相关服务流程改进措施，及时反馈至窗口整改落实。根据活动反馈，全市各不动产登记机构党员先锋队常态化开展上门服务、延时服务、帮办服务，完善服务制度与标准，并把优化营商环境与开展活动有机结合，全程感受优化营商环境相关改革举措的应用情况。通过换位体验，全市不动产登记机构对业务办理有了更深入的理解，人员服务意识不断提高。

二是聚焦靠前服务，解决群众急难愁盼问题

深入社区、企业一线，了解群众和市场主体对不动产登记工作的意见和建议。每季度不定期开展一次不动产登记进社区、进企业实践活动，通过举办主题党日、座谈会、现场不动产登记咨询等形式，与办事人面对面，了解收集办事群众和市场主体对不动产登记工作的建议，解决群众实际困难。孝感市推出了工业不动产同一宗地按幢发证、“无还本续贷”等改革举措，解决企业融资难题，降低了经营成本；全市共计解决了54个登记历史遗留问题，解决了4100多户购房人登记难题，开设不动产登记专场26场，开展送证上门活动24次，将260余本证书送到人民群众手中。

三是聚焦规范登记，防控岗位廉政风险

通过“依法登记保护产权”研讨和排查廉政风险点，完善防范措施，强化全流程、全环节防控；构建问题发现和处理机制，通过“好差评”、便民热线、行风监督员等多种途径，主动接受社会监督；设立质量监督岗，通过信息管理基础平台的日志留痕和审计功能，不断完善物防、技防、人防措施；推行“党建+不动产登记”，突出两个“引领”，做到“三有”“四结合”，即：党建引领服务，活动引领作风；重大事项、关键岗位有党员引领、有党员示范、有党员带头；把“鄂惠登”品牌创建与支部日常活动、依法登记、提升服务水平、优化营商环境创新举措紧密结合。

四是聚焦能力提升，夯实不动产登记工作基础

常态化开展“不动产登记大讲堂”，通过对不动产登记法律法规和典型案例的解读，提升不动产登记队伍的业务水平；通过对不动产登记领域违法违纪典型案例的深入剖析，提升不动产登记队伍的工作作风和廉洁意识；通过典型做法、服务标兵事迹的宣讲，发挥示范引领作用，提升不动产登记队伍服务意识。今年3月，孝感市正式启动了“不动产登记中心主任讲业务”巡回大讲堂，采取全市各级不动产登记中心主任轮流授课方式，进一步促进了全市不动产登记队伍素质和能力的双提升。在全市开展的“不动产登记服务示范大厅”“青年文明号”“巾帼文明岗”“最美登记人”等评选活动，通过选树先进典型，发挥示范引领作用，提升队伍凝聚力。

来源：孝感市自然资源和城乡建设局

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4MjM4MzEwOA==&mid=2247487256&idx=2&sn=7058521d4d71b8256c70e168a4e6e076

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