泰国机场管理公司（AOT）在2025年新年假期期间接待旅客近300万人次，同比增长19.7%。通过引入生物识别技术和自动化设备，机场服务效率显著提升，平均办理流程时间缩短至1分钟以内。
未来，AOT计划在1月15日前完成生物识别系统的全面普及，为旅客提供更高效便捷的出行体验，同时加快新设施的建设，进一步增强机场运力。
泰国副总理兼交通部长素里亚（Suriya）近日表示，2025年新年假期期间，泰国各交通方式——公路、铁路、水路及航空均迎来大幅客流增长，整体运行秩序井然。其中，由泰国机场管理公司（AOT）运营的机场在2024年12月27日至2025年1月2日期间共接待旅客297万人次，同比增长19.7%。
国际旅客总数达到184万人次，同比增长23.8%；国内旅客人数则为113万人次，同比增长13.5%。同期航班总量为17,385架次，同比增长16.4%，其中国际航班9,792架次，同比增长21.7%，国内航班7,593架次，同比增长10.3%。
素里亚指出，即便在如此高强度的假期客流压力下，各机场整体运作依然高效顺畅，没有出现候机楼拥堵或秩序混乱的情况。以客流量最大的素万那普国际机场为例，其出入境旅客平均办理时间分别为22分钟和28分钟，国内旅客的平均办理时间则为12分钟和16分钟，表现令人满意。
AOT近年来大力推进机场技术升级，已广泛应用自动化服务设备，包括自助值机系统（CUSS）、自助行李托运系统（CUBD）、自动边检系统（ABC）及生物识别系统（Biometric）。这些技术的引入，将单点服务办理时间从原来的约3分钟缩短至不足1分钟，大幅提升了通关效率和旅客体验。
根据素里亚的指示，AOT正在进一步优化机场运作流程，提高旅客吞吐能力，确保在未来节假日高峰期依然能提供高效便捷的服务体验。
在此次新年假期期间，泰国主要机场的客流量和航班量全面复苏并实现显著增长：
素万那普国际机场（BKK）：接待旅客1,429,736人次，同比增长16.1%；航班量7,707架次，同比增长14.3%。
廊曼国际机场（DMK）：接待旅客758,929人次，同比增长27%；航班量4,914架次，同比增长19.2%。
清迈国际机场：接待旅客233,769人次，同比增长19.7%；航班量1,425架次，同比增长12.1%。
普吉国际机场：接待旅客437,411人次，同比增长20.4%；航班量2,573架次，同比增长20.5%。
此外，清莱和合艾等地区机场的客流量和航班量也均有双位数的增长，显示出航空出行需求的全面回暖。
AOT总经理基拉提（Keerati）表示，正在加快推进生物识别技术的普及，以期在2025年1月15日前实现100%的泰国公民使用覆盖目标。未来，该系统将兼容终身身份证及长姓名拼写等特殊需求，为旅客提供更加个性化和智能化的服务体验。
基拉提还强调，随着新设施的投入使用，如卫星航站楼1号（Satellite 1）和第三跑道的启用，AOT已大幅提升机场的整体运力，不仅能应对节假日高峰客流，也为未来的持续增长奠定了坚实基础。
当前，泰国航空市场已逐步恢复正常，旅客出行需求强劲增长。AOT通过不断优化服务质量与技术升级，展现了对未来挑战的充分准备。可以预见，随着技术与基础设施的进一步发展，泰国机场将成为东南亚航空枢纽的重要支柱，为旅客提供更优质的出行体验，同时促进区域经济发展。
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