首先，市场是什么？
在一定的时间和空间内由买方和卖方构成的商品交换的场所；
市场还指需要你的产品或服务并愿意为此付钱的顾客，包括人或单位。
市场三要素：人+需求+购买力
市场三要素互相制约，缺一不可，任何一个要素为零，市场将为零
营销是什么？
说文解字：
“营”： “草”字头：草民的认可，广泛认可加上特定人群的消费，几乎是高端产品或服务商的普遍规律； “秃宝盖”旁，“秃”字的谐音则是“土”：脚踏实地；双口： ‘众口’出谋划策 ，口碑和媒体。
“销”：“金”指金属块。“肖”意为“变小变细”。“金”与“肖”联合起来表示“固体金属块在高温中逐渐变小变细，最后化为液体而消失。”本义:固体金属块完全熔化，即烁金。金属块从固相转化为液相。销售，买卖商品，实现价值交换的惊险一跳，向消费者转移客户价值，同时获得回报的进程。
“营销”：出谋划策，众口铄金。
现代营销概念：
营销就是 A 为 B 提供对方想要的价值，建立与维持关系，以获得一定回报的过程。
市场营销是什么？
2013年7月美国市场营销协会董事会一致审核的概念：
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
菲利普·科特勒下的定义：
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
市场营销的核心概念：
企业的市场营销：
企业营销就是企业为消费者创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的过程。
STP（市场、目标、定位）+CRM（顾客关系管理）+4P（策略）
=市场营销
营销策略组合
名称 | 角度 | 内 容 |
4P | 营销 | 策略4P（麦卡锡1964）：产品（Product）、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) |
4C | 顾客导向 | （劳特明1990）顾客(Customer)、成本(Cost)、便利（Convenience）、沟通（Communication） |
4R | 关系营销 | （艾登伯格2001）Relevance（顾客关联），Reward（利益回报），Reaction（市场反应），Relationship（关系营销） |
市场营销管理
概念： 市场营销管理是指通过分析、计划、实施和控制，来谋求创造、建立及保持营销者与目标买主之间互利的交换，以达到营销者的目标 。
本质： 需求管理
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