《动物营销启示录》是一本探讨动物营销行为对人类营销活动启示的书籍,主要内容包括以下三个部分:
它们都在做营销:
夜幕下的大合唱——广告营销:以亚马逊丛林中火焰树蛙的广告鸣叫为例,阐述了雄蛙通过独特的鸣叫吸引雌蛙的广告营销行为,包括利用最佳时间、改变鸣叫方式、采用“卫星策略”等,展示了动物在求偶过程中的营销智慧。
用生命做营销——万物皆在营销:营销无所不在,生灵万物皆在营销,从植物的花和果实吸引传粉昆虫和鸟兽传播种子,到蝴蝶的蜕变和展示魅力吸引异性,再到昆虫的各种生存策略、动物的求偶和生存竞争等,都说明了动物在为了生存、繁衍、扩张等目的而进行营销。
动物生存繁殖策略——两种不同的营销决策:动物种群在生存繁殖过程中,可分为r -决策和K -决策两种不同的营销决策。r -决策的动物种群如昆虫,具有快速发育、小型成体、繁育数量多而个体小的后代等特征,适应不稳定环境;K -决策的动物种群如狮子、老虎等,具有慢速发育、大体成体、数量少但体型大的后代等特征,竞争力强但对环境变化适应力较弱。这两种决策各有优势,企业在不同环境中应根据自身情况选择合适的决策。
动物的差异化定位——各自不同的生态位:动物通过差异化定位来避免激烈竞争,如夜行动物选择昼伏夜出,腐蚀性动物以腐烂动物尸体为食等。在生态学中,物种在特定生态环境中所处的功能地位称为生态位,生态位宽度越大,越利于种群扩大。动物界的竞争激烈,两个物种生态位重叠值过大时会引发激烈竞争,因此动物会尽量避开竞争,如北美洲东北部的5种鸣禽在取食行为和筑巢地点上存在差别,有效避免了正面冲突。
生物生存定律——这也是营销规律:生物界有诸多生存定律,如限制因子定律、耐受性定律、花盆效应、生态位原理、协同进化等,这些定律对营销也有重要启示。例如,限制因子定律与营销中的“木桶定律”相似,找出限制因子对营销至关重要;耐受性定律强调营销中各因素需在正常范围内;花盆效应提醒营销不能局限于理论,要经得起实践考验;生态位原理说明企业要找准定位,避免过度竞争;协同进化强调事物之间的联系,营销中要全面分析,考虑各因素的相互作用。
来自动物的启示:
企业营销仿生谈之一——动物生存策略:企业和生物个体在生存发展中面临相似的环境变迁和竞争挑战,生物的“r - K策略”对企业战略选择有启示。小型生物如昆虫采用“r -策略”,运作灵活但竞争力弱,适合在不稳定环境中寻求机会;大型动物如老虎采用“K -策略”,求稳、注重品质和竞争力,适合在稳定环境中维护地位。企业应根据自身特点和市场环境选择合适的策略,并完成自身定位。
企业营销仿生谈之二——关于定位:企业定位与生物在自然界中寻求生态位类似,企业要根据自身特点寻求市场空间,维护和拓展顾客群。生物通过选择适宜环境和避免竞争来确保生态位,企业也应通过产品和服务的创新来定位自己的市场地位,产品定位要考虑自身特点和竞争关系,避免与同类产品过度竞争,要有独特的差异特点。
企业营销仿生谈之三——企业品牌战略:品牌具有核心价值、生命特性,包括品牌DNA理论、品牌生命体复杂性理论、品牌生命周期理论、品牌适应理论、品牌群落理论、品牌生态系统理论等。品牌的建立、发展和维护要考虑这些生命特性,准确把握品牌核心价值和战略目标,以提升品牌的竞争力和生命力。
企业营销仿生谈之四——生态学定律:将生态学中的限制因子定律、耐受性定律、花盆效应、生态位原理、协同进化理论、生存竞争学说等定律应用于产品生存竞争的剖析中,产品要找出限制因子、把握耐受度、避免花盆效应、明确生态位、协同进化,以适应市场竞争,实现“适者生存”。
企业营销仿生谈之五——鹰派,还是鸽派?:企业在竞争扩张中面临鹰派和鸽派两种作风的选择,鹰派注重实力和利益,具有侵略性和竞争性;鸽派注重道义和信誉,追求和平共处。在不同时期和环境中,企业应有机结合两种作风,以保障顺利发展并避过风险。
企业营销仿生谈之六——DNA与基因重组:企业DNA由组织架构、决策权、信息传导和激励机制四个基本要素组成,决定了企业的行为表现方式和核心竞争力。企业基因重组通过调整这些基本要素,引入新事物或理念,优化基因,提高企业综合竞争力和凝聚力。
企业营销仿生谈之七——协同进化论:企业产品在与竞争产品、配套产品、市场因素等的互动博弈中协同进化,包括产品与竞争产品、配套产品、市场因子之间的协同进化,以及产品系列、产品群结构的协同进化。企业应构建协同进化战略,从产品定位分级、提高系统核心能力、协调产品结构管理等方面入手,以在竞争激烈的市场中崛起。
其它营销启示:
《盗梦空间》的营销启示:电影《盗梦空间》对推销人员有启示,在与客户交流中,要营造轻松氛围,了解客户真实想法,针对性地引导客户接受建议和产品,同时注重团队合作和场景设计,建立真诚且可信赖的感情,把客户当成朋友,实现共赢。
《致命魔术》的营销启示:电影《致命魔术》中魔术表演的三个步骤对销售有启示,销售要像魔术一样,做好准备工作,展示产品独特之处,赢得客户好感和信任,达到至高境界需要付出和牺牲,具有“不成魔不成活”的精神,才能创造奇迹。
“马太效应”的营销启示:“马太效应”在营销中表现为强者愈强、弱者愈弱的现象,企业应保持良好声誉和口碑,发挥积极效应,努力超越,找准优势,开拓市场或另辟蹊径,实现成功效应倍增。
企业危机的营销启示:企业危机如同疾病,有显性、隐性、急性、慢性、大危机、小危机等类型,解决危机需要做好诊断分析和管理协调。企业危机诊断分析要找出危机原因和可能后果,企业危机管理要遵循制度化、诚信形象、信息应用、预防、快速反应、创新性、沟通等原则,转危为安,化危为机。
企业文化的营销启示(卷尾语):企业应注重企业文化,让员工建立对企业的忠贞信念,为员工提供发展机会、尊重和适当待遇,使员工对公司事业高度认同。有灵魂的企业像有信仰的人,充满热情和关怀,为信念和目标努力追求,这样的企业才能立于不败之地。
《动物营销启示录》
动物也在营销,以千百万年来的本能来营销,营销方式花样众多、层出不穷,先别质疑,看过后定然会让自负的你刮目相看!怎么?你还不信,那就来认真读读这本书,看看这些动物是怎样来进行营销的吧!
相信定然会让你有所启示,甚至拍案叫绝!
如果你真有这样的反应,那么,说明这本书对你是有价值的,相信善于思考和应用的你,也定会因此书受益无穷!
引言
一、它们都在做营销
1、夜幕下的大合唱——广告营销
2、用生命做营销——万物皆在营销
3、动物生存繁殖策略——两种不同的营销决策
4、动物的差异化定位——各自不同的生态位
5、生物生存定律——这也是营销规律
二、来自动物的启示
1、企业营销仿生谈之一——动物生存策略
附:
2、企业营销仿生谈之二——关于定位
3、企业营销仿生谈之三——企业品牌战略
4、企业营销仿生谈之四——生态学定律
5、企业营销仿生谈之五——鹰派,还是鸽派?
6、企业营销仿生谈之六——DNA与基因重组
7、企业营销仿生谈之七——协同进化论
三、其它营销启示
1、《盗梦空间》的营销启示
2、《致命魔术》的营销启示
3、“马太效应”的营销启示
4、企业危机的营销启示
5、企业文化的营销启示(卷尾语)
引言
哈哈,首先我要给大家解释一下何为“动物营销”!为此,我先是查阅了“营销”的概念。那么,什么是营销?
营销就是A为B提供对方想要的价值,建立与维持关系,以获得一定回报的过程。
从上可以看出,营销是一种关系的建立,是相互之间、互惠互利的一种维系过程。这个概念很大,而我们平日所言的市场营销,实际上只是企业营销而已,相对大营销而言只是“冰山一角”罢了。
虽然企业营销或市场营销总被当成营销,但企业营销绝不是营销的所有。营销作为一种关系的建立和维持,在这个世间无所不在,恋爱、职业、甚至整个人生,生存、生活,都是营销。甚至,人类之外的生灵万物,也在营销,在努力地建立和维持着一种关系。不论是为了生存、繁衍、扩张,或说是为了取食、求偶、扩张……
总之,动物也在营销,以千百万年来的本能来营销,营销方式花样众多、层出不穷,定然会让自负的你刮目相看!
怎么?你不信,那我们就来看看这些动物是怎样来进行营销的吧!
一、它们都在做营销
1、夜幕下的大合唱——广告营销
当亚马逊丛林里的最后一丝阳光落下,夜幕升起,寂静的丛林中隐隐有了躁动。一片天然的浅水塘,淤泥、浅滩、水草、丛林,湿润而温暖的空气,清新而迷醉。
一只刚刚成年的火焰树蛙谨慎而又激动地在丛林间跳动着,忽左忽右,忽上忽下,它在找寻着什么?眼睛突出有神,机警而又四顾。它来到了水塘边,又绕着四周跳动巡查一番,然后站在草丛边的一块泥石上,发出了一声清脆的的鸣叫。停顿一会,又连着发出两声连续的鸣叫,接着是三声连续的鸣叫,一遍又一遍。
不到几分钟,便有另一只火焰树蛙蹦跳着过来了。也是发出一声同样节律的鸣叫,接着两声、三声。接着第三只、第四只……水塘边的鸣叫声此起彼伏,一声高过一声,一声赛过一声地婉转高亢。
它们为何如此高歌?
为了求偶!
这些高声鸣叫的火焰树蛙,都是成年雄蛙,它们以独特的鸣叫来呼唤和吸引异性雌蛙。鸣叫声或越是洪亮、或越是高亢、或越是厚重、或越是清脆,便越能吸起雌蛙的青睐,异性雌蛙便会依据鸣叫声来到雄蛙的身旁。可见,鸣叫对雄蛙的求偶是否能够成功极为重要!
我们称雄蛙的这种鸣叫为——“广告鸣叫”!
广告鸣叫是蛙类在求偶时候所发出的一种鸣叫,对同类雌蛙具有天然的吸引力。不同种类雄蛙的广告鸣叫声不同,这可使对方雌蛙通过广告鸣叫声来识别对方是否同类。而同类雄蛙,本身体型大小不同、身体状态不同,它们发出的广告鸣叫也有一些细微差别。这些细微差别都能被挑剔而敏感的雌蛙分辨出来,而做出势利同时明智的抉择。
雄蛙为了能够通过广告鸣叫获取“美人心”,除了调整自己的状态,拼命高歌外,更会在广告鸣叫过程中做出变化决策,将美人捕获。
什么,蛙也会在广告鸣叫中做决策?不错,且听细细说来。
且说在夜幕中的丛林里、浅水塘边,是这群雄蛙群斗的舞台。它们之所以群集于此,是因为它们本能地明白,只有在这样的大舞台、大市场,才有络绎不绝地“美人们”光临;同时,它们的本能也告诉它们,只有拼命高歌,才能吸引那些“美人”近身,才可携带美人归。但它们同时也本能地意识到,在这片大舞台上,有众多的竞争对手,要在广告鸣叫的大合唱中胜出并非易事。更何况,对它们而言,每一声的高亢鸣叫,都会消耗不小的一份能量。如何保存实力,鸣叫出最有效的那一声声?
且细听吧,丛林水塘传来声声鸣叫,时而杂乱,但大多时候,是极有次序的,你一声落,我一声起,你连着三声,我紧跟一声高音。这果真是大舞台,演奏的是一曲曲大合奏。它们极力表现,但又尽量不让自己的那一声鸣叫被淹没。
它们懂得利用最佳的时间,即其它鸣叫声之间的静默时段,这是它们广告的最佳时刻。
它们懂得增多鸣叫声、提升音高、延长鸣叫音,或改变主频率、变换尾音等来吸引雌蛙。甚至,湍流河边的凹耳蛙可发出超声波鸣叫,来广告吸引雌蛙。
它们懂得广告鸣叫的“优先效应”,抢先鸣叫发声,让雌蛙第一刻便注意到它。
它们也懂得广告鸣叫的“尾声效应”,最后鸣叫的也会雌蛙特别注意,此起彼伏,都在“抢先”和“收尾”,于是,鸣声不绝,直到达成目的,或精疲力竭。
还有一些雄蛙,懂得“卫星策略”,接近最有实力、声音最为高亢的竞争者,潜伏在他的附近,便有更多的机会拦截到“雌蛙美人”。或让雌蛙美人误以为是它发出的鸣叫,骗的美人归。
说到哄骗,牛蛙便是高手。雌性牛蛙偏爱鸣叫低沉厚重的雄牛蛙,一般而言,那些鸣叫低沉厚重的雄牛蛙,体型更庞大健壮。雄蛙深知此间道理,便有些“别有用心”的娇小雄牛蛙,也练得鸣叫低沉又厚重,哄的“美人”随它而归。
此外,很多雄蛙在鸣叫的时候,脖子间会鼓起一个大气泡,这便是“鸣囊”,鸣囊可使得广告鸣叫更为高亢有力、厚重悠长。此外,鸣囊鼓起的时候,泛白泛亮,会给雌蛙一种视觉冲击,来吸引到众多异性美人。
更有之,有些雄蛙还会借助外界的环境来进行广告鸣叫,吸引异性。比如,大部分蛙会借助水塘的波纹,在鸣囊鼓动的时候,水波荡漾,让对方感受到自己的力道。更有甚者,懂得筑巢的弹琴蛙,会在泥潭边的巢穴里鸣叫,鸣叫声从洞口传来,声音悠长带回音,这便告诉对方,“它”不仅嗓门大、身体好,而且有幽深安全的巢穴,是“有房一族”,这样的鸣叫最受异性美人青睐……
综上,夜幕下大合唱的雄蛙,在大舞台上展示着自己的鸣叫,进行着它们的营销。对,就是营销!我们回头看看营销的概念,营销就是A为B提供对方想要的价值,建立与维持关系,以获得一定回报的过程。在这里,A便是雄蛙,B便是雌蛙,雄蛙鸣叫,是一种信息,自我状态的展示,在求偶的过程中,雌蛙想要的是状态最好、最健壮、最有力的配偶,雄蛙用尽全力、想尽办法为雌蛙提供这样的信息,提供对方想要的价值,建立和维持配偶关系,获得它们最想要的回报,完成生命的繁衍使命。
对它们而言,这样的营销,是生命的根本使命。
所以,也可以说,它们是在用生命鸣唱,是生命做营销。哪怕夜再黑,哪怕丛林中蛇舞鼠窜,随时都有生命危险,但它们依旧在高歌着。
这是它们的广告营销,是用整个生命在歌唱!
2、用生命做营销——万物皆在营销
营销无所不在,生灵万物皆在营销。我觉得,我绝没有夸大其词。我们回到引言看看,关于营销的概念,我在此再再提一次,营销作为一种关系的建立和维持,或互惠互利,或尔虞我诈,总之在这个世间是无所不在的,不光是在人类的整个人生中,为了生存也罢,为了生活也好,都在营销。而人类之外的生物,包括各类动植物等,也都在无时无刻地进行着营销,它们在努力地与外面建立和维持着一种关系。不论是为了生存、繁衍、扩张,或说是为了取食、求偶、扩张……
上一节我们明白了蛙类通过广告鸣叫,来进行求偶,完成繁衍使命。它们的这种营销,我们且称为广告营销吧。具有这样广告营销的动物,绝不在少数,还有许多会鸣叫的昆虫,如蛐蛐、蝉等,它们或悦耳或响亮的鸣叫,都是广告鸣叫,是为吸引异性。尤其是鸟类,它们的鸣叫音节清脆、旋律婉转,更是将广告营销做到了音乐艺术的境界,使得我们人类也不得不叹服。
对于弱小的它们而言,响亮的鸣叫无疑增加了风险,暴露了它们的行迹,引起了天敌的注意,随时都会面临生命危机。但为了繁衍后代,这样的风险代价也是值得的。
繁衍,是生命延续的保证。为了能够完成繁衍,将自己的“种”营销出去,众生可真是各显其能啊!
请恕我难以一一详述,就暂且举几个例子吧。还望能够抛砖引玉,给大家点启示!
既然提到的是众生灵万物,就不局限于动物界。
我们先说说植物界吧。
植物界中高级的被子植物,其中许多都进化出了色香味俱全的花和果。它们是为了更好地繁殖,因此将营销也做到了至高境界。
何出此言?
色香味皆有的花,是为何?是为了吸引蜜蜂等传粉昆虫,让它们采蜜,给它们提供一定的价值,但同时,也让它们传粉,为自己的花粉的传播、授粉出一把力,让自己的子孙万代得到更好的繁衍和扩张。
色香味俱全的果实,是为何?是为了吸引鸟兽、甚至人类,让它们或他们采果子,给它们或他们提供食物,但同时,也让它们或他们将自己果实里的籽核带到世界各处,落地生根,繁衍扩张。
它们多聪明啊!用自己的花和果实来进行营销,得到回报。它们是在用生命在营销,这也是千百万年来的自然选择。适者生存,大行其道,今天这个世界上,凡是展示一望生机的那些生灵,它们都是极懂得营销的,这些生灵都是用生命在营销的。
你不信啊,那你就好好观察、好好想想吧。
说了植物,我们再来说低等动物——昆虫。
就拿我们最为熟悉的蝴蝶来举例子。
蝴蝶一生有四种状态,渺小的卵、丑陋的毛毛虫、隐藏的茧、会飞的成虫。成虫阶段有着鲜艳翅膀和翩翩舞姿,这都是为了交配而提供的一种展示,一种自我魅力的展示。
它们这般艰难蜕变、冒险装扮和起舞,是为何?
是要将自己营销出去,让异性蝴蝶接纳自己,结合一起,繁衍后代。
蝴蝶的鲜艳色泽和轻盈舞姿,都在向对方异性展示自身的优良基因,哪怕这些基因形态对于时刻有着生存危机的它们而言只是“奢侈品”也罢,它们依然耗尽生命全力在展示、在营销,直到完成使命洒脱飘落,或耗尽最后一丝气力依旧等待。它们在营销中追寻和等待着那个可以接纳自己也同时愿意接纳的那个“它”。
可要获得“它它”的青睐,它必须不断的展现、不断地飞舞,它们或许不懂,这便是用生命在营销,用本能在不断提升自身的营销。
一代又一代,蝴蝶愈来愈美丽而轻盈!
不仅蝴蝶,还有蜻蜓、蛐蛐、甲壳虫等。甲壳虫拥有了坚硬的外翅甲壳,有些还有了坚硬的“盔甲”及触角“钳子”,这都是它们身体中力量技能的展示、优良基因的展示。为了食物或者异性而争斗,都是实力的较量。尽管如此,也有一些体型较小的个体,以超常的勇敢和技艺而取胜,获得它们想要的回报,食物或异性配偶。
更有一些聪明的昆虫,如蛐蛐等,懂得“示弱”,乘其不备而攻之;更有懂得“装死”的牵牛,不争一时意气,留得青山在不愁没柴烧……
有些昆虫进拥有与环境相似的颜色、形态,比如枯叶蝶、竹节虫等,这便是“拟态”昆虫,它们用这样的形态,使得天敌捕食者难以发现,从而保全自身。
有些昆虫拥有恐怖的颜色,比如“蛇眼蝶”,翅膀具有黑圈像是蛇眼,使得捕食鸟不敢靠近,躲过被捕食;还有很多颜色恐怖的夜蛾,形似黄蜂的大苍蝇等。
有些昆虫拥有毒液、毒刺,使得天敌心存畏惧、望而生畏;如毒蛾、毒蚁等。
有些昆虫类拥有团队作战营销的能耐,如蚂蚁、蜜蜂等,它们有负责提供食物的,有负责建造巢穴的,有负责保卫工作的,有负责繁殖养育的,紧密合作,众志成城……
这些昆虫不论是为了繁衍还是为了最基本的生存,它们都在努力地提升自己,增强自己与外界的联系,提升适应力和竞争力,从而保障和得到自己想要的回报。
这便是营销,一种关系的建立和维持,不断提升获得回报。
昆虫之上,高等动物界,这样的营销更是司空见惯,两栖爬行类、鸟类或兽类,为生存、为生存、繁衍、扩张,或说是为了取食、求偶、扩张,都在无时无刻地进行着争斗,进行着营销……
大家经常会看到中央10播放的《动物世界》吧!各种动物的求生、求偶技能和策略,可谓是花样百出、层出不穷。
在此,我就不用将《动物世界》中的那些营销策略逐一讲述了,大家有兴趣可以去细细观察、细细琢磨……
它们无不是用生命在进行这营销,无时无刻,从生到死,一代又一代。营销,果真是无处不在……
3、动物生存繁殖策略——两种不同的营销决策
或许,这个小标题让你有些费解,什么是动物生存繁殖策略?在生物学或生态学课本中,是有解释的。就是动物种群在生存繁殖过程中,所采取的应对策略。
具体怎么讲?这又和营销决策有什么关系?
仔细听来!
动物界,从大的方面而言,依据它们生存繁殖过程中,所选择的策略不同,可大致分为两类决策。
一类被称为r-决策,一类被称为K-决策。
r-决策的动物种群,具有使种群增长率最大化的特征:快速发育,小型成体,繁育数量多而个体小的后代;比如昆虫类,蚊子、苍蝇等。一般比较能适应于不稳定的环境,以其快速大量繁殖、短世代、快变异、灵活适应性等,可以快速的适应和占领新的环境,但这类物种又因为个体弱小、竞争力弱,很容易被大型动物吞食、排挤。
与上面相对,另一种决策便是K-决策,K-决策的动物种群具有使种群竞争力最大化的特征:慢速发育,大体成体,数量少但体型大的后代,低的繁殖能量分配和长的世代周期,但其后代个体具有强的的竞争能力,尤其在稳定的环境中,可以以其竞争优势吞食、排挤掉较弱小的物种个体,但因为其后代个体少且体型大,对不稳定的环境应变和适应能力较弱。比如,狮子、老虎、豹子等等,这些动物体型大,后代少,竞争力强,但对于突变的环境适应力差,因此现在大都成了濒危动物了。但也有种族兴盛的,比如狗、牛、马、及人等,不过,除人之外的几个目前都是这样一种特殊状态,它们以对人类的身体奉献和忠诚服务来换取生存和繁殖。如此说来,它们也是付出了巨大代价的,也是用生命在营销,与人类建立和维系某种关系,获取生存和繁衍为回报。当然,人虽然也是K-决策,但人类目前是环境变化的主宰者,是最强势而特殊的种群,但生存繁殖特征是完全符合K-决策的,优生优育,极具竞争优势。