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一家专门帮消费者维权的律师事务所对 Coles 和 Woolworths 发起了集体诉讼,称这两大超市涉嫌误导性的折扣宣传,这意味着普通顾客可能有权获得高达 1300 澳元的退款。
GMP Law 律师事务所今天向联邦法院对这两家超市巨头提起集体诉讼,指控它们在数百种日常用品上宣传误导性折扣。
该诉讼希望收回 2022 年 2 月至 2023 年 5 月期间在 Coles 购买的商品以及 2021 年 9 月至 2023 年 5 月期间在 Woolworths 购买的商品所谓的虚假折扣价与原价之间的差额。
GMP Law 主席 Gerard Malouf 表示:“我们估计,普通澳大利亚消费者可能有资格获得 200 至 1300 多澳元的退款,具体取决于他们的购物习惯和在这些零售商处的购买情况。”
“我们认为,这次集体诉讼是维护消费者权益和要求澳大利亚零售业透明度的重要举措。”
此前,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)9 月宣布,将 Coles 和 Woolworths 告上法庭,指控这两家超市“降价”和“降价”折扣。
监管机构声称,这些日常用品的价格均已上涨,而且折扣后的实际价格等于甚至高于涨价前的价格。
GMP Law 表示,其集体诉讼与 ACCC 诉讼程序不同,因为它为消费者提供退款。
9 月,ACCC 发布了超市调查中期报告,报告发现澳大利亚的超市零售业是寡头垄断的,Coles 和 Woolworths 两大超市合计占据了超过 67% 的销售额。
该报告详细介绍了 ACCC 在对大型超市进行的为期 12 个月的调查中途从消费者、供应商和其他人员那里收集到的情况。
澳大利亚购物者表示,他们对超市失去了信心,也不相信价格声明。
最终报告将于 2 月 28 日发布,并将公布调查结果,如果有任何解决潜在危害的建议也会公布。
澳大利亚消费者可以登录 PriceDropClassAction.com.au 加入本次集体诉讼。
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