轨道引领背景下以提供优质社区出行服务为目标的常规交通运营组织研究
为进一步创新公交出行服务模式
不断满足群众差异化、个性化出行需求
重庆公交积极创新公交运营模式
延展服务功能、扩宽服务范围
在“为民服务”的道路上
推出了一系列“公交+”特色项目
一直以来,重庆公交围绕绿色出行理念,响应公共领域车辆全面电动化先行区试点号召,持续提升绿色出行服务质量,不断对公交车进行升级换代。推进进车辆能源结构向低碳化、电动化转型发展。
截止目前,共投放新能源公交车辆5370台,占总车辆61.8%。这些新能源公交车具有零(低)排放、低噪音、高能效的特点,为构建低碳环保的城市交通环境作出了重要贡献。
在移动互联网的时代,人们只需“动动手指”就能实现各种生活服务场景。重庆公交紧跟时代步伐,推出“响应公交”,乘客只需在手机上选好上下车地点,就能实现“打个公交”,说走就走。
“响应公交”是一种固定服务区域,而不固定线路的运营模式,它集合了常规公交、小巷公交、动态公交的优势,开行不固定线路,利用最少的车辆、线路资源,解决了广大区域覆盖,还可实现线上+线下服务,让市民出行更加便捷高效。
目前,重庆公交在轨道向家岗、轨道曹家湾、陈家桥街道老街片区共3个区域开通了响应公交,进一步满足了市民响应式出行需求。
一周前,重庆市渝北区云尚小学校的139名学生坐上定制公交,开启研学之旅。为做好学生研学出行的运输服务工作,公交机场服务公司提前与校方、研学基地进行沟通,实地熟悉研学线路。同时,对保障研学任务的车辆进行“全身体检”,挑选优秀的驾驶员,并有专人全程跟进安排协调研学活动。
近年来,重庆公交以学生出行需求为导向,深入校园、社区调研,了解师生和家长的出行需求,开行定制专线。“零换乘、能直达”的定制公交解决了家长送学、学生通学的难题。到现在,通学定制公交已发展至141条线路,服务128所学校,日均运送学生3万人次。
除了“公交+通学”定制公交外,重庆公交还积极探索多种定制服务模式,推出了“公交+出游”“公交+通勤”“公交+娱乐”等场景,服务会议、展览、赛事等大型活动,为场馆接驳、游客旅游、企业职工通勤等提供精准定位的集约化出行服务。
医院内停车难、周边因停致堵,出行不方便……是不是大家在看病时常常遇到的难题?民之所需,行之所至,重庆公交来“支招”了!
为缓解交通压力、方便群众就医,重庆公交在科学调研、精准分析后,开行了“小巷公交—便民健康专线”3238路,接驳重医附一院周边轨道交通、干线公交,能一车开拢医院门诊部。
“便民健康专线”的开行有效打通患者就医出行“最后一公里”,让市民享受到了“上车即至医院,下车即进诊室”的全新体验,也使医护人员通勤享受到了贴心的公交服务。
日益丰富的“公交+”
是重庆公交积极创新运营服务模式的缩影
未来,我们将持续以乘客需求为导向
全力打造多领域出行综合服务体系
不断延展市民出行的“幸福半径”
让“公交+”开到群众的心坎上
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