基于公共交通企业建库之新能源车辆各类总成件评选及评分标准研究导则
作为南通市区专业的交通运输服务单位，多年来，南通公交集团充分发挥自身优势，始终坚持双管齐下，以“拓展服务外延、狠抓安全管理”为抓手，为区域内各大厂商、企事业单位提供优质高效、安全便捷的定制公交服务。
为进一步提高驾乘安全意识，携手共同推动安全生产工作迈上新高度，11月13日、14日，南通公交集团捷运公司组织工作人员分批次走进厂企接送单位、走进车厢开展安全生产宣传、推进工作。
现场，工作人员就安全工作要点、服务质效提升与定制公交驾驶员进行了再要求、再强调、再叮嘱。在与厂企职工面对面的交流中，工作人员针对系好安全带等安全乘车注意事项进行了重点宣贯，同时认真听取并记录了厂企职工针对定制公交服务的意见和建议，为探索新的服务模式和新的管理方法打下基础。
以沟通知需求，让服务提升有方向
一是强化与厂企接送单位的沟通交流，加强对驾驶员服务质量的共同监管，结合厂企职工通勤需求及企业生产实际，主动探索行之有效的解决方法，以专业化、精细化、个性化的服务为职工通勤提供便利。
二是强化与定制公交驾驶员的沟通交流，让驾驶员充分认识到服务态度是提升服务质量的关键，督促驾驶员在服务过程中要始终做到保持微笑、耐心周到，为乘客提供良好的出行体验。
以严控提内核，让安全提升有成效
安全与服务相辅相成，是助推企业高质量发展的重要因素。今后，南通公交集团将围绕“安全”“服务”两条主线，不断创新发展、超越突破，以高度的责任担当和务实的工作作风服务市民美好出行，让更高效、更精准、更专业的接送服务触手可及。
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