今年,整个世界好像比以往任何时候,都需要答案。
当商业世界年份的卷子特别难,新的“解题思路”也正和趋势一起出现。
越来越多的创始人开始走上台前做IP,为自己的品牌代言;
AI 技术也从新潮开始走向实际应用落地,各行各业都有Copilot;
情绪、小众、真实开始成为了与消费者沟通的高效密码;
“心价比”和“质价比”成为了消费市场中衡量转化的两大关键词。
谁能提供更高的情绪价值、打造让人向往的生活方式,谁就能让消费者甘愿支付溢价。
在AI时代玩转Social Power
谁是先锋?
以数据量化社媒表现,本次共评选出100多位品效先锋。当红利褪去,回归品牌。我们究竟该讲述一个怎样的故事,才能获得更好的正向增长?
回溯原点
营销要“去伪存真”
从年度社媒心智领创品牌TOP20中我们发现,「情绪」、「体育」、「AI」等是品牌们的发力关键点,以社媒为重要阵地,用贴近普通人的小高光时刻、追热造梗等方式,与消费者站在一起,撬动生意增长。
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2024年,「精神状态」成为关键词,情绪价值逐渐成为推动消费的新引擎。从MBTI到发疯工牌,头部品牌纷纷抓住情绪做Campaign。华为FreeBuds Pro 3耳机的MBTI个性化营销场景,为了让耳机更具说服力,把耳机的使用场景与I人、E人、J人、P人等截然不同的性格特征相融合,引起超强情绪共鸣,让不同性格的消费者更具代入感的体验产品,同时,也将不同爱好与性格的受众联系到一起。
◎图源网络
此外,一些无厘头的、发疯的内容也频频出圈,品牌们开始放下身段,用更加松弛和同理心的方式,为消费者提供有“价性比”的情绪供给力。瑞幸编辑部以分享发疯日常的形式,围绕自家产品,上线了一组“工牌梗”文案。“轻咖宁檬茶同学”、“刘给我一杯葡萄冰萃同学”、“生椰拿铁少少田同学”…… 这些工牌不仅给打工人带来了乐趣,也为瑞幸咖啡收获不少热度和关注。在官号的评论区,网友们纷纷留下自己的姓氏,真诚 “求赐名”,若工牌足够有趣,立马下单。
◎图源小红书瑞幸官方
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2024年是“体育大年”,欧洲杯、奥运会等重要体育赛事精彩纷呈,各大品牌齐上阵,营销玩法各出奇招,SMI指数不断刷“新高”。欧洲杯上,海信今年喊出“中国第一,不止于世界第二”的新口号,再一次让海信火出圈。当欧洲杯遇上高考,海信又“整活”了。从“中国第一,不止于世界第二”到“信就是冠军”,为了给即将参与高考的考生们加油打气,海信携手三联生活周刊发布广告片《信就是冠军》,并在抖音发起挑战赛#信就是冠军#的话题,活动期间总互动量高达244万+,联动小飞盒玩法,既共情又互动。
◎图源微博@海信
巴黎奥运盛会更是吸引了包括伊利、蒙牛、耐克、安踏、李宁等近200个品牌参与,从豪气赞助、现场快闪、技术比拼到全民参与,看到不少品牌营销从“唯金牌论”的宏大叙事和情绪中跳脱出来,用真实、生动的“消费者语言”,让产品成功“种”进全新人群。
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AI营销应用进入Next Level。春节期间,可口可乐通过AI许愿的方式,打造出多场景、多触点的互动体验。消费者可以扫描 “龙年限定罐” 瓶身上的二维码,并上传自己的照片和新年心愿,AI 技术会根据照片在五彩团纹上生成头像。此外,可口可乐还发起了全民“龙连你我”AI许愿互动,邀请全民共创一幅独特的数字艺术作品,即通过 AI 互动许愿连成一条由可口可乐和消费者共创的满载龙年期许的新春祥龙,有超过百万人参与到挑战活动中。
◎图源微博@可口可乐
和用户交朋友,用Social发现趋势和那些细致的需求与情绪,从“小”处入手,主动“发疯”共情,认真对待反馈,用独特的产品和新技术好好解决难题,自然而然地撬动生意,成为2024年领创品牌的共同点。
探索奇点
突破新营销新创新
这届年轻人,他们信奉“每一分钱都要花在刀刃上”,追求“无糖低脂”的健康生活理念。他们可以把小众兴趣变成商业新宠,他们有着与年龄极具反差的“人间清醒”和“局部大方”,既要健康又要新潮还要“价性比”。在这个赛道上,也跑出了不少敢闯敢冲的新锐品牌,新物种、新模式、新趋势也随之诞生。
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短剧持续火热,涌现出不少高质量作品,短剧植入成为新锐国货品牌通过优质内容进行弯道超车的好机会,HBN、极萌等品牌的植入都收获了品牌心智好评。HBN今年上半年首次尝试微短剧的投放,把发光水植入《重生之我在霸总短剧里当保姆》,剧情用保姆“王妈”视角打开霸总剧,打工人越看越心酸,但同时借“王妈”之口,让观众过了一把嘴瘾。HBN的植入可以借助短剧的剧情和场景,更自然的展示产品的特点和优势,增强观众的记忆点,为品牌锁住更多元的圈层。
◎图源抖音
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健康饮食趋势下,低GI、高纤维、无糖和草本饮料成为了消费者心中的香饽饽。今年也有很多主打「健康」的食饮品牌跑在了前面。果子熟了以无糖茶饮料作为主打产品,在这个夏天搅动了茶饮市场,成为黑马品牌。果子熟了立足年轻人的喜好, 随着秋冬的到来,也是紧跟火热类目,在热门品类中继续推出新品,比如10月推出的“有气草本”系列植物饮料,口味包括五指毛桃薏米水、红豆薏米水和黑米决明子,近期还推出了轻乳茶。
除了线下大面积铺货“狂刷脸”,在线上,也一直秉持“生而有力,做年轻人喜欢的饮料”的宗旨,选择年轻人喜欢的代言人;联名律政恋爱推理手游《未定事件簿》;携手飞猪,为户外爱好者送旅行基金;锁定小红书和抖音为品宣主阵地进行达人种草;赞助《你好种地少年2》等,全方位的攻下不同圈层的年轻人。
◎图源小红书&果子熟了官方
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伴随着大量年轻人群体的涌入,户外运动也成为了近年来全球范围内高速增长的赛道。过去的小众兴趣不再小众,反而潜藏了巨大的商业潜力和价值。SINSIN一个诞生于2021年的年轻品牌,今年精确瞄准户外人群的情绪焦虑,用一条添加了玻尿酸和烟酰胺的鲨鱼裤火遍全网。以“轻塑”的理念重新定义功能性服饰赛道 ,这种“微创新”,SINSIN在线上和线下都投入了大量品牌的资源开展品类教育。以发力小红书和抖音等社媒阵地为例,除了鲨鱼裤的真实测评,还有鲨鱼裤适用场景、鲨鱼裤穿搭等,解锁更多圈层的消费者。
◎图源小红书
紧追用户喜好,发力营销奇点,品牌里的新物种跟年轻人一样有着天马行空的想象力,擅长打造“新意”产品,用差异化从同类中突围。生于社媒原生时代,这波新锐品牌也天生Social,擅长和消费者玩在一起,以爆款内容搭配种草转化,短时间“红”遍全网,获得快速增长。2024年,我们也从数据中发现,在跑通内容社交电商闭环的同时,越来越多的新锐品牌也正在努力沉淀品牌资产,积累真粉丝,让消费者热情可持续,打造长红品牌。
全球视野
共赴出海新浪潮
随着数字化浪潮和全球化趋势的加强,社交电商的创新模式正在世界各地迅速蔓延。TikTok作为全球热门的短视频平台,在美国市场的发展势头十分强劲。整体美区本土企业店就占据了64%的市场份额,足以看出TikTok Shop美国市场对本土品牌的青睐。
根据数说故事旗下Gloda数据分析,TikTok美区市场的用户复购率约为44%,平均每个用户消费在4次以上,卓越的产品力是确保小店持续热销的关键。同时,带货达人在美区市场的推广中也扮演着重要角色。
根据《TikTok年度热力小店TOP30》的商家数据显示,Milamiamor小店在榜单上凭借其综合内容力脱颖而出,通过大量内容创作和精准投放,保持了高产品转化率。
◎图源Tiktok
打破类目限制、从关联类目或普通消费者中发掘潜力带货达人,更能精准拉高品牌势能。
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另外,我们在《Amazon年度新势小店TOP30 》上发现,电子数码和家居厨房两个类目的新品活跃度和爆发力在今年高涨,HP(惠普)、SAMSUNG、Bose等头部品牌今年都有持续上新,表现不俗。
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品效合一
塑造social转化力新典范
在TikTok这个充满挑战与机遇的电商平台上,中高端定价的商品因其丰厚的利润空间和消费者的购买力而受到市场的青睐。
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在《TikTok年度爆品TOP30》上,保健品领域整体GMV在平台上排名第三,爆款产品层出不穷,从四五月的15 day cleanse,到三季度的各类细分保健品的热销,这些产品成功培养了美国本土消费者在TikTok上购买保健品的习惯。
◎图源数说故事旗下Gloda
而在《Amazon年度新品TOP30》上,我们发现商品单价都在百元级以上(USD),绝大部分上榜爆品的变体数都小于5,采用相对标准的生产规格,来实现降本增效。这类高客单、高品质产品在美区,往往更容易获得当地消费者的青睐。
创新的内容营销、KOL的原生感评价、差异化的品牌策略和高效的营销手段,将会是品牌在海外电商建立独特市场地位的重要因素。
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一个新的营销时代正在到来,聚焦用户、深入多元兴趣场域,在不断变化的环境下,把「品牌传递的价值」和「用户认可的价值」合二为一,这种有效且共情用户的「价值」,最终才有机会成为沉淀品牌的长期资产价值。
每个品牌也正在不可避免地成为一个多元化的内容产出方,以更加丰富的商业机遇,在消费潮流的转折点上逆势增长!