作者|丹尼尔·平克
未来十年,将是AI(人工智能)大爆发的时代,很多工作将被AI逐步替代,或者AI会更多参与到与人的协作中,这是大势所趋。
丹尼尔·平克在《全新思维》这本书里,提到一个观点:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感性和高概念的时代。对于人类来说,有6种能力是非常稀缺且重要的。这六种能力分别是:设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感。作者相信这六种能力能让人们在未来生活得更好。
1. 设计与审美能力
随着消费者对个性化和定制化产品的需求增加,能够提供独特设计和审美体验的设计师将更加稀缺。
AI和机器学习等技术的发展,虽然可以辅助设计过程,但它们无法完全替代人类的创意和审美判断。
设计和审美能力通常需要与工程、心理学、商业等多个学科融合,这种跨学科的能力在未来将更加稀缺。
激发设计灵感的方法,就是多看多记。你可以买一个小笔记本,随身携带,看到不错的设计就把它记录下来,看到有缺陷的设计也把它记录下来。久而久之,你会对各种图案、室内设计和周围的环境更加敏感,同时也会更加深刻地体会到设计是如何影响我们的日常生活的。
这就是全新思维的第一个能力:设计感。我们需要意识到设计感对于我们的服务与产品,对于我们个人的生活,正在变得越来越重要。
2. 感受与共情能力
要设计出好的产品,必须对特定群体有更精准和深刻的洞察。感受能力,指的是识别、理解和表达自己情感的能力。共情能力指的是理解和感受他人情感的能力,简单来说,就是站在别人角度思考,甚至思考得比别人更深入的能力。会共情,是我们人类和人工智能最大的区别之一。人工智能的逻辑运算能力已经远远超越了人类,但有一样东西人工智能是很难超越的,那就是感情、情绪。在未来,越有共情力的人,越不容易被人工智能取代。AI虽然能模拟一些情感反应,但缺乏真正的情感体验和深层次的情感理解。情感可以激发创造性思维和灵感。人类的情感体验能够激发艺术创作、文学创作等,而AI很难达到这种创造性水平。3. 跨界整合的能力
要搞清楚这几个问题,需要对行业有深刻的洞察,并整合所有相关的资源,进行综合分析,才能得出合理可靠的结论。而这种能力,需要通过反复不断地积累和洞察才能获得。提升跨界整合的能力,需要用艺术来启迪我们的大脑,就要多听交响乐;绘画,培养我们观察事物之间联系的能力;还要善于联想,就是多拿你遇到的、看到的新鲜的东西,和你熟悉的事物进行关联,使熟能生巧;还可以进行头脑风暴,一群人在一起头脑风暴,要鼓励每个人大胆说出自己的想法,不要去评判别人的发言,是可以迸发出很多新鲜的创意的。
4. 讲故事的能力
这并不难理解,就是要把复杂的概念用故事的形式表达出来,让人更容易理解,引发共鸣、建立联系。
有些人,天生就是众人的焦点,就是因为独特的语言魅力,把复杂的内容,用故事生动表达出来。所有著名的畅销书作家、好的导演……都是讲故事的高手。所以,想要提升故事力,就要学会看、编、记、写,并且不断练习。
5. 提供娱乐的能力
说白了就是让你觉得好玩儿的能力,激发人们快乐的天性。1)观察力:能够快速捕捉到周围环境和人们情绪的变化,这是使用幽默的基础。2)同理心:理解他人的感受和立场,这样你的幽默才不会冒犯到别人,而是能够引起共鸣。3)创造力:幽默往往需要出人意料的点子,这就需要你具有创造性思维。4)时机把握:知道何时使用幽默,何时保持严肃,这是化解矛盾的关键。5)自我调侃:有时候自嘲是一种很好的幽默方式,可以降低紧张感,增加亲和力。6)适度原则:幽默要适度,过度的幽默可能会适得其反。
6. 提供意义的能力
积极心理学之父马丁·塞里格曼曾经说过:如果你有一份满意的工作,是会给你带来很强的幸福感的,而且你越是感到幸福,你的工作效率就会越高,你的收入也会越高。这是相辅相成的。因此,我们要去寻找自己的意义,去扩大自己的优势。生命有了意义感才是最重要的,这也是我们生活的中心。当你的目标与更多人的命运绑定在一起的时候,你的成功就是所有人的成功。你将影响众人追随你。写在最后
人工智能正在不知不觉中改造着我们的生活,了解这些稀缺能力的目的,不是为了增加大家的焦虑。恰恰相反,是希望大家能从当下开始,不断积累和学习,不断提升自己的竞争力,去追求更高质量的生活。来源:网络、赵冰老师等