湘伴导读
这些天,来自湖南怀化的发型师李晓华以惊人的速度火爆网络。
10月29日,晓华如往常一样,在给顾客理完发后将视频发布到社交平台上。不过,这次的数据增长却令人惊奇:大量网友迅速“抢占”评论区和直播间,数以百万计的网友为她的理发技艺点赞,甚至还有希望她“全国巡剪”的呼声。目前,她的账号“发型师李晓华”粉丝数已经达到150余万,这条视频也收获约130万点赞量和10万条评论。
天下理发师何其多,为什么是晓华?网友们对晓华的追捧又触及了这一行业的哪些难点与痛点?
三百六十行
行行有门
门门有道
一间不大的门面,招牌上刻着名为“靓点”的店名,两边和门前摆放着理发店常见的旋转灯箱。不论直播还是短视频中,晓华大部分时间只是身着围兜,手持梳子和剪刀。这样一身行头的“Tony老师”,你可以在全国任意三线城市找到“同款”。
原本头发散乱的“精神小伙”“剪出了一个安宰贤”,平时捧着手机的“宅男”秒变“体育生帅哥”。只用短短十几分钟,晓华的手下却仿佛拥有“化腐朽为神奇”般的魔法,剪出的发型与顾客头型、穿着相匹配,又符合大众的审美,令人折服。
发型师晓华剪发前后的顾客对比图。
爱美之心人皆有之,梳理头发更是人们一生都在做的“功课”。想要让顾客笑着走出理发店,就需要发型师准确理解顾客“中间推平,两边留长”“稍微修一下”“简单剪一个碎发”等复杂的“话术”。晓华正是这样做的。她不一味追求速度,而是在自己节奏中寻找可能的创造力,并始终保持与顾客的沟通与交流。这让她的剪刀有了温度,每一个动作都透着用心。
其实,发型师也是有“段位”的,晓华毫无疑问是其中的佼佼者。她与丈夫共同经营的“靓点”理发店已经走过了11年。最初开业时,她负责打理店内事务,每当丈夫为顾客理发时,她就在一旁认真观察,不断学习技巧。最终,凭借扎实的手艺赢得了众多顾客的认可,并成为专门剪男士头发的“主剪”。
网络评论截图。
对顾客需求的高度关注和精准把握,让晓华赢得了顾客的信任和喜爱,这靠的不是运气,是“无他,但手熟尔”的实力。
晓华的“火爆”
折射出人们对
美发行业的“不确定感”
从商超、社区到街头巷尾,理发店再常见不过。然而,大多数人都有这样的体会:每当走进一家陌生的理发店时,总带着一种像开“盲盒”般的忐忑与期待,这份情绪源于对理发师的不确定感。
不能怪顾客刻板印象。对于一家理发店来说,装修、门面、水电等方方面面都需要花钱,真正肯把钱花在“剪刀”上的少之又少;有的“Tony老师”忙着荣升“造型总监”,动不动标榜某某美发学院毕业,参加过各种比赛,结果一剪刀下来不仅花了大几十块,剪出来的效果还让人直摇脑袋。
据统计,2020年,美发平均客单价为女性137元,男性95元。如果身处一线城市,这个价格可能还要翻番。2022年,在媒体的统计中,深圳成为一线城市中美发门槛最高的城市,市内最受欢迎的20家理发店的平均消费价格为775.3元,就算是价格最亲民的广州,人均消费价格也达到了482.5元。
高价格不一定有高品质服务,这让男生女生们对换理发店、换理发师心生畏惧。而晓华的出现提供了一个不踩雷且平价的选择,难怪网友们想成为小店里固定刷新的“NPC”。
行业的规范化
比“排队”学习晓华更管用
在晓华的直播间里,也有不少“围观”的同行。他们交流、讨论对发型设计的细节和理解,有的甚至全员出动向晓华学习。
晓华的直播间里,不少“围观”的同行。
学习晓华,目的不是蹭热度,是去感受那份对技艺的执着与追求。如果来晓华直播间的“Tony老师”们都抱持这样的感悟,一定能让更多顾客笑着走出理发店。
虽为毫末技艺,却是顶上功夫。就在10月27日,第26届湖南省发型美容美甲技能竞赛在长沙市举行,来自全省各地500余名行业精英及高校学子参赛。怀着真诚细腻的匠心,走向规范化、专业化的道路,美容美发行业会有更多“晓华”竞相涌现。