怀化的“晓华”,会是乍现的“昙花”吗?

时事   2024-11-12 12:14   湖南  

湘伴导读


“剪美美的头发,游美美的怀化。”


最近,“听得懂话的理发师”晓华,给怀化带去了“泼天的流量”。(天下“Tony”何其多,为何怀化晓华这么火?)自11月2日以来,有60余家特色店铺在理发店所在地长泥坡村“安家落户”,怀化鹤城区人流量累计超过20万人次。怀化市商务部门还组织“怀小创”团队上线直播,拉动现场消费超2000万元,拉动全市消费1.2亿元。



一直到今天,拜师学艺的、旅游打卡的、采访报道的队伍仍在一波一波赶往怀化,找晓华剪头发已经要“排队取号”了。


虽然热度空前,也有目光长远的网友提出了担忧:“晓华现象”会不会“昙花一现”?在湘伴君看来,晓华走红,始于技艺,成于心意,盛于格局。这些因素标注了人们心向往之的“流量密码”,若初心不变,就始终有发挥空间。



匠心为刃

剪断与消费者的“次元壁”


晓华带火怀化,起初湘伴君身边有不少朋友很疑惑,觉得“火得很突然,火得很小众”。

从前方记者发回来的新闻报道也可以看出,晓华本人都有点“被命运选中”后的手足无措。如她所言,开直播是为了技术共享,顺便给理发店带一点人气,万万没想到会“一剪成名”。

其实仔细分析就可以发现,“晓华现象”背后的逻辑与“淄博赶烤”“尔滨宠客”和甘肃麻辣烫有异曲同工之处——

淄博因为疫情期间悉心照顾了上万名大学生,有了“集体赶烤”的佳话;哈尔滨因为对“南方小土豆”极尽所能的偏爱,成就了“南泥北送”的盛况;而甘肃麻辣烫的“热辣滚烫”,也因为那份对待美食小吃的精心和对待外地客人的热心。

晓华用一把剪刀,“咔嚓”一下剪断了理发师与消费者之间的“次元壁”,大家欣喜地发现,“世界上竟然存在能听得懂话的理发师”。

不仅如此,即便“剪刀抡到起火”,她也不敷衍、不涨价,这份难得的清醒比精湛的技艺更令人钦佩。感动于一名手艺人的匠心与品行,所以大家愿意去围观、去捧场。

再观怀化,这波“迎客”的速度和能力,也超乎了大家对这座城市的期待与想象。


晓华一走红,怀化立马有了“讨好型市格”。据当地人介绍,长泥坡新村原本是一个铺着水泥路的城中村,一夜之间,这条街上“长出了”沥青路、打卡海报、怀化特色非遗摊位、维持秩序的交警、三班倒工作的志愿者……

可以说,在怀化的热情攻势下,即便是奔着拜师学艺而去的同行,也会忍不住游玩一圈再走。




怀化“上车”

是“厚积而薄发”


俗话说,机会总是留给有准备的人。将晓华“一个人的流量”,转化为“我们全市的热度”,怀化多少是有点子“功夫”在身上的。


面对突如其来的汹涌人流,它毫不怯场,直接放出“大连招”——


游客到了怀化站,先感受一波“最炫民族风”的迎宾礼;然后乘坐免费接送车赶往晓华家的理发店;拿不到“爱的号码牌”的游客也不用心急,可以在鹤城区美发美容行业协会搭建的义剪展台逛逛,品尝小吃街的特色美食;在这里尽管放心吃,因为城南街道办在附近设置了食品监管站;吃饱喝足了,市文旅局还组织了免费旅游线路……


这波“常规操作”,让当地人直呼“怀化,你让我感到陌生”。但令人意想不到的是,怀化文旅还“怪会整活儿”——


11月11日到12月12日,全国大学生可以凭学生证和晓华理发店的合影“打卡”,在怀化十余家门店免费理发;11月5日起至12月31日,游客凭本人身份证和三日内入怀交通票据或高速收费记录,出示与晓华理发店的“打卡”自拍照,可享受怀化景区、酒店、餐饮等多项免费、优惠项目……


既不过多地介入晓华理发店的日常运营,又从方方面面细心接待全国各地的游客,怀化的张弛有度,拉满了游客的好感。


这份得心应手,源于以往的办会经验。


自2022年起,湖南决定每年举办旅游发展大会,推动文化和旅游深度融合高质量发展。到今年,怀化已经成功举办了三届市旅发大会。


2024年9月28日晚,第三届怀化市旅游发展大会开幕式暨文化旅游推介会举行。


从发展理念更新,到城市提质改造;从打造集文化体验、休闲娱乐、特色旅游为一体的综合性旅游目的地,到叫响“福地怀化”文旅品牌……在一次次摸索与实践中,丰富了办会兴城的经验,积累了开门迎客的基础,也提升了发现热点、引爆流量的敏锐度。


怀化文旅“升咖”,“包的”!



     


“网红”到“长红”

还要多些巧思


这几年来,眼看着文旅市场的流量几度易主,大家都懂得了“烟花易冷,流量易散”的道理。


所以无论是当地的市民还是怀化各部门,都在拿出十足的诚意倾力而上,只为抓住这难得的机遇。


文化旅游是需要营销的。要从被动的“借势者”蜕变为主动的“造势者”,怀化文旅还得接着“出招”。


打造不可替代的优势。当大家都在感叹淄博烧烤、甘肃麻辣烫“来也匆匆,去也匆匆”时,哈尔滨经历了夏季和秋季的蓄力,在这个冬天“准时回归”了。哈尔滨之所以能“一浪接着一浪”,是因为拥有冰雪大世界这独一无二的资源。


很明显,与哈尔滨与生俱来的“基因”相比,怀化并没有这种优势。一方面,理发技艺和烧烤、麻辣烫制作一样,具有较强的可复制性;另一方面,流量集中在晓华这一个体身上,具有较强的流动性和不确定性。


因此,怀化文旅在陪游客“吃喝玩乐”的同时,要迅速且全面地亮出自己的“家底”,让游客产生移情效应。


持续踩准营销的节奏。流量像一阵风,但文旅营销需要久久为功。这些年来,长沙的“网红”形象深入人心,每年的客流量和经济带动作用持续走高。这些成绩的取得,是长沙“时刻准备着”的结果。



春节、情人节、妇女节、七夕节、国庆节等重要的节庆时间点,长沙文旅总能稳定发挥,让游客产生“你懂我”的情感共鸣;除此之外,小众景点层出不穷、首店经济多处开花、全新玩法老少皆宜,都在不断刷新这座城市的时尚度与吸引力。


因此,怀化文旅在抢抓晓华带来的这波热度的同时,还要精准把握每一个时间节点,在营销上击中人心,在玩法上推陈出新,以游客黏性换文旅市场的持久生命力。比如,网友提议怀化每年举办一次全国理发师大赛,其实也不失为一个“金点子”。


有人曾说,“山不向我走来,我便向山走去”。这句话,也同样适用于当下的怀化文旅——若我不能当流量的制造者,就当好流量的借力者;若我当好了流量的借力者,就有机会当流量的制造者。

     


       文 | 曹茜茜
   编辑|张子仪
   一审 | 曹茜茜
   二审 | 邓晶琎
   三审 | 唐   婷



湘伴
与君相伴,伴君成长。青年时政记者和青年公务员组成的圈子,为您带来第一手的、湘味浓郁的湖南时事政情。不要道听途说,拒绝四平八稳。你感兴趣的,都是我们关心的。
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