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印刷术是我国古代四大发明之一，是中华文明源远流长的标志。从书籍、报刊，到纸钞、票据、包装，印刷技术促进了知识的普及和文明的传播。近年来，在数字化浪潮下，印刷行业也迎来了从传统制造向数字化、智能化生产的转变。
本文内容为e-works对印工社董事长兼总经理张栋先生的专访。那么，作为一家印刷行业数字化转型的践行者，印工社（青岛）数字科技有限公司 （以下简称印工社）如何依托专业优势，为客户提供可靠、低成本的数字化转型升级解决方案？如何进入工业互联网赛道，探索新的数字化业务和市场空间？2024年9月14日，e-works总编黄培博士采访了印工社董事长兼总经理张栋先生。
生产性服务业主要面向生产者，为企业生产活动提供服务，是壮大实体经济的重要支撑。在数字化转型的浪潮中，生产性服务业不仅自身得到了快速发展，更推动了包括印刷行业在内的制造业的变革。作为年产值超1.4万亿人民币（国家统计局2022年数据）的重要制造业分支，印刷行业也在积极响应时代号召，加速推进数字化转型升级，推动印刷行业向更加高效、绿色、可持续的方向发展。在此背景下，印工社应运而生。成立于2019年的印工社，立足印刷行业，以“建设印刷产业云赋能、印刷企业数增效、印刷产品智增值的新模式，助推传统印刷企业转型升级”为愿景，研发打造印刷工业互联网平台，为印刷及其上下游企业提供可靠的数字化、智能化解决方案，助力企业实现低成本数字化升级。据张栋介绍，印工社已经构建了蜂享优印、蜂享优创、蜂享优育三个平台解决方案，旨在全方位、深层次地推动整个印刷产业链的数字化转型与升级。其中，印工社针对印刷企业研发了软硬件结合的蜂享优印APP，解决色彩及经营管理问题；并面向消费品品牌，推出蜂享优创APP，提供从品牌创意、包装设计到打样、印刷的一站式服务。此外，印工社也关注数字化升级人才培训，通过蜂享优育APP线上线下的培训课程，为行业输送高素质的专业人才。目前，印工社已取得21项软件著作权、15项专利，并参与修订了6项国家标准及行业、团体标准，为行业的数字化转型升级树立了标杆。在张栋看来，当前印刷行业面临两大共性问题：缺乏印刷色彩质量管理能力与信息化程度较低，经营管理效率较差。首先，据不完全统计，约95%的印刷企业未能建立起完善的色彩管理能力，严重依赖员工经验进行图文处理和印刷校色。频繁停机校色，不仅损耗大，还影响印刷机的OEE[1]（设备综合利用率），产品色彩的稳定性和一致性也难以保障。特别是烟酒、药品、化妆品、保健品、饮料、食品等消费品，产品外包装的色彩一致性被认为是衡量产品品质和品牌形象的关键要素之一，一旦包装颜色不一致，消费者很可能误以为自己购买了假冒产品！另外，印刷行业目前尽管单机自动化程度比较高，但大部分未能实现设备与软件互联，再加上软件系统老旧落后，信息孤岛现象严重，导致“管理基本靠喊，决策基本靠赌”，供应链协同差，资金占用大，盈利能力连年持续下滑。（[1]OEE=时间稼动率×性能稼动率×合格品率×100%）针对这些问题，张栋参考学习运城制版集团信息化和数字化改造的成功经验，联合多位行业专家，共同推出了蜂享优印平台。该平台采用工业互联网技术，帮助印刷企业低成本实现色彩管理和经营管理数字化升级，助力印刷企业确保印品的色彩一致性，满足客户的高标准要求，并提高经管能力、降低运营成本。在色彩管理数字化升级方面，蜂享优印APP集成了数据采集与管理功能，实时展示印刷机维保作业数据，每日印刷总量、时间稼动率、性能稼动率数据，以及印刷机的水墨平衡、色彩能力等质量数据。特别是创新地将色彩测控与互感技术结合，用于监测印刷机的色彩能力，及时甄别因色彩管理不达标导致的异常停机次数和时间，并据此优化色彩管理，这在国内尚属首创。在色彩数字技术上，印工社应用机器视觉加AI技术代替工人眼睛校色，保障了色彩的稳定性和一致性，缩短了打样、校色、改文件的作业时间，大幅提高了印刷机的OEE。在经营管理数字化升级方面，不仅仅是数字技术的升级，更是企业经营模式的变革，触及生产、管理、销售等各个环节的全面转型。张栋介绍说，印工社的长期目标是助力印刷企业低成本建设数字化工厂，已牵头申报了“印刷企业信息分类及编码方法”行业标准，研发了印刷行业MOM和IIOT平台，以及DDAPS智能排程等系统，旨在打造一套全新的、专属于印刷行业的数字化管理系统，为印企实现全面数字化，敏捷经营和精益管理带来质的飞跃。需要指出的是，在推进数字化的过程中，印工社也面临诸多挑战。张栋指出，设备通讯接口不统一是一大障碍，印工社将积极呼吁并跟随行业协会，共同推动中国印刷行业设备制造商接口的统一标准化工作。在收费方式上，蜂享优印采取订阅制模式，减轻了客户的初期投资压力，同时也将产品和服务质量与团队收益直接挂钩。张栋指出，“如果未能给客户带来超预期价值，客户有可能选择不续费，这对我们团队而言是巨大的挑战。我们必须全力以赴，确保每一个细节都尽善尽美，因为客户的持续订阅是我们成功的关键”。从实施效果来看，一期率先推出的“色彩管理数字化升级解决方案”在帮助客户提高色彩管理能力的同时，帮客户提升印刷效率方面也取得了很好的成效。张栋表示：“从30多家用户的使用情况来看，大部分客户可以自主解决色彩技术问题，印刷机OEE平均提高了10%左右，还有少数客户提升了近30%。这主要得益于印刷管家“技术管理咨询加软硬件落地结合”的创新服务模式，让客户在打样、校色、改文件，以及追样等环节轻松上手，快速实现了数字化技术应用。”尽管数字化升级对于印刷行业的转型升级至关重要，但许多从业者对于数字化认知存在不足。张栋认为，“认知先行”是印刷行业数字化转型成功的关键，因此，印工社携手行业内知名的培训机构，推出了蜂享优育解决方案。该平台不仅汇聚了丰富的行业知识资源，还特别融入了色彩管理和经营管理数字化等前沿技术的课程内容，旨在通过系统化的学习，提升行业人员的专业技能与数字化认知水平。具体而言，蜂享优育由“线上共学营+线下学习坊”两个板块组成，以最大限度地满足不同学习者的需求。线上共学营利用互联网的便捷性，通过APP、网站等渠道，为广大学员提供灵活多样的学习方式，使他们能够随时随地获取印刷行业通识及数字化升级的专业知识与技能。而线下学习坊则注重面对面的交流与互动，通过周末举办的研讨会、工作坊等活动，为学员提供深入学习的机会，促进知识与实践的深度融合。张栋强调：“通过在新媒体平台上分享数字化升级的知识与案例，引导客户建立正确的认知，充分认识到印工社系列产品和服务的价值，以及高性价比优势。同时，我们还在全国50+重点城市设立数字化升级赋能体验中心，在当地协会中积极寻找灯塔客户，通过为他们提供高性价比的数字化升级服务，先树立区域标杆，再借助技术分享会等形式，将成功经验传递给更多企业。”当前，印刷行业展现出多样化的应用格局。据张栋介绍，该行业细分为报纸、书刊、包装、标签等多个领域，其中包装印刷占据市场显著份额，纸盒、彩箱、塑料软包装等产品已深入人们的日常生活。对于多数品牌商来说，考虑到规模效益与成本控制，自主印刷往往并不经济，因此，选择专业的印刷服务成为更为高效的选择。针对品牌商在设计至印刷交付过程中遇到的复杂流程和色彩一致性难题，印工社运用工业互联网技术，并结合AI等多项专业技术，推出了蜂享优创解决方案。该方案直击产业链痛点，通过一站式服务云平台，涵盖品牌创意、包装设计、结构及工艺设计、印前文件制作、打样制作、大货生产以及印刷色彩一致性监控等各个环节，显著提高了品牌包装的开发效率和质量。张栋强调，蜂享优创主要服务于品牌商，其核心优势在于整合了众多跨领域的先进技术，为从创意设计到印刷交付的全过程提供一站式支持。目前，印工社正在与清华大学及相关单位合作，共同建立中国色彩大模型，并在不久的将来为包括品牌商、设计师、印刷厂、关键器材供应商在内的整个产业链带来革命性的设计及色彩技术服务。展望未来，印工社将继续根植于印刷产业链，从客户痛点出发，提供切实可行的解决方案。一方面，印工社将继续致力于为品牌商提供从高效设计到高质量交付的一站式服务；另一方面，服务印刷企业实现数字化转型升级，提高色彩质量和生产效率、降低生产成本，赢得更多品牌客户，共同构建一个互利高效、良性循环的生态系统。在数字化浪潮中，印工社主动拥抱数字化，将解决用户痛点视为企业发展的核心驱动力。通过面向印刷行业上下游产业链，推出了从印刷色彩到经营管理数字化，从高效设计到高质量交付，以及数字化人才培训的解决方案，成为了推动印刷行业数字化转型的重要力量。尤为值得一提的是，在数字化转型过程中，印工社并没有简单地照搬通用的技术框架，而是深入到了具体的工业场景中，将工业互联网的核心价值真正落地。从印刷机工作状态的实时监测，到色彩管理的优化，再到生产准备时间的缩短，每一个细节都体现了印工社对行业Know-how的深刻理解和对客户需求的精准把握。这种深度服务，为客户创造了巨大的价值，也为整个行业的数字化转型树立了标杆。在此，e-works衷心期望，印工社在印刷行业数字化转型道路上的持续深耕，让我们的世界变得更美！
