为了深入贯彻关于现金服务便利化的专项工作会议精神，贯彻落实整治拒收人民币相关工作，维护人民币法定地位，鄱阳农商银行积极开展“零钱包”发放活动，不断提升现金服务水平。
“零钱包”是一项零钞兑换便民服务，银行通过特定封袋装入一定金额的人民币零钞，供有需要的客户或商户进行快速兑换。
鄱阳农商银行发挥点多面广的优势，立足厅堂、走进商户，加大力度开展“零钱包”兑换服务及宣传工作，通过开展多样化的现金兑换服务活动，让广大客户了解了新型金融工具，切实为公众提供便捷、高效的零钱兑换服务，提升金融服务质效。
在网点预留零钱包供客户兑换使用的基础上，鄱阳农商银行主动对接，在开展整村授信和支小支微的行动中，进社区、进街道、进市场、进乡村为客户发放零钱包，加大宣传力度，与商户建立长效零钞供应机制，点对点定期上门提供“零钱包”兑换服务，帮助经营主体解决“找零难”问题，满足找零备付需求，提升经营主体收现意愿。
鄱阳农商银行将继续加大“零钱包”投放力度，特别对重点行业、重点商户定向发力，进一步做好现金零钞供应服务，为社会公众、经营主体提供更优质更高效更便利的零钞兑换现金服务，满足零钞支付备付需求，更好服务社会民生。
