如何共建和谐社区?协会举办与新就业群体工作交流研讨会
楼市
2024-12-12 17:14
广东
会议现场
12 月 11 日下午,协会组织召开了物业管理行业与新就业群体工作交流会,旨在进一步促进双方关系,共同推进新就业群体友好社区建设,进而提升物业服务的品质和满意度。此次会议邀请了市住建局物业处、业主代表、新就业群体平台公司代表、物业企业代表以及行业专家等参与。协会秘书长张红喜出席会议并讲话,协会副秘书长潘世朋主持会议。协会秘书长张红喜讲话
协会副秘书长潘世朋主持会议
协会张红喜秘书长在发言中总结回顾了过去一年协会在市委社会工作部与市住房和建设局的指导下工作情况,通过协会的链接和促进,各方齐心协力,以解决 “进门难” 问题为关键切入点,通过平台对接、制度链接等方式,给予新就业群体贴心关爱,在打造新就业群体友好社区建设上取得了一定的经验和成绩。他特别指出,作为服务社区的两大重要市场主体,新就业群体与物业服务人员始终处于高频交互状态,协会也将进一步发挥桥梁纽带作用,促进彼此间的“心连接”,建立和谐稳定的机制,推动新就业群体和基层治理良性互动。碧水龙庭和丰泽湖山庄两位业主代表分享了各自小区与新就业群体之间的配合情况,并针对如何平衡好各方关系,找到各方共赢点提出建议。万科、招商积余、中海、金地、鸿荣源等物业企业代表分享了各自在新就业群体关爱以及和谐共处方面的经验。三位协会专家代表也从加强小区安全管理、提升进出效率、加强从业人员培训、制定行业规范等方面提出建议。市住建局物业处张绍涛、市物业经理人学会秘书长黄世超从加强新就业群体关爱、建设友好社区、促进社会和谐等方面提出建议,并期待新就业群体平台公司能与物业企业建立良性沟通机制,及时化解相关矛盾纠纷,促进各方和谐共处,共同服务好市民群众。来自美团、顺丰和朴朴等新就业群体平台公司代表也分享了各自的经验,并介绍了过去一年的努力和实践成果,希望在2025年和物业企业通过多维度合作,共同推进友好社区建设。会上,各参会人员还就加强小区典型案例宣传、建立激励机制等方面进行了深入探讨。本次交流研讨会对各方在 2024 年形成的工作方法和创新举措、仍然面临的痛点以及亟待解决的问题,以及2025 年推进合作、提升服务能力方向的工作着力点和路径等进行了深入探讨,为后续相关工作的顺利开展奠定了坚实基础。