冬天的傍晚天黑得早，华灯初上，暮色已浓。12月6日18点30分左右，银信广场一位业主突然打电话反映B座四楼绿化带边上有一条可怕的蛇！银信广场物业服务中心秩序维护部闻讯而动，值班人员火速赶至现场排查，将蛇出没的范围迅速警戒起来，值班人员将情况上报项目负责人后，拨打了119救援电话，在应急救援中心的建议下，秩序维护部就近购买了硫磺粉洒在B座草丛周边。区域楼栋管家也及时在群内推送温馨提示，现场的秩序维护员对附近人群进行疏散。
12月7日晚上18点30分钟，秩序班长带领队员易锋、罗贤耀、邓建中在空中花园再次排查，18点54分左右，终于发现的青蛇的踪影！队员们齐心协力将蛇制伏。服务中心将蛇已处理、隐患已消除的消息推送业主群，业主对物业的处理效率非常满意。
小区的绿化率很高，这几年生态环境越来越好，不免会出现一些小动物。物业服务中心提醒大家，不要饲养具有危险性的动物。建议住户们晚上不要穿着短裤、拖鞋进入草丛和靠水的地方。日常在小区行走散步时保持警觉，发现异常情况请您及时联系物业服务中心。
