冬意渐浓,服务升温。2024年12月10日,在西乡街道龙珠社区党委的支持与指导下,以“红色物业”党建为引领,依托志愿服务体系,联合安泰物业公司整合党建资源、公司行政资源和工程维修专业力量,充分发动“红色引擎”,组建红色物业维修服务队、党团先锋队、志愿服务队,倾力打造“真情关怀进社区,志愿服务暖人心”为主题的便民服务活动,更好地服务社区居民,切实解决社区居民生活所需,进一步提升物业管理服务品质。用实际行动推动志愿服务的深入开展,为小区业主带来有温暖、温情、温度的服务。
本次活动在龙珠花园薪火小站广场展开。由社区工作人员、志愿者、联合安泰物业公司维修服务队和党团先锋队等40余人组成的志愿服务队共同参与,为社区居民提供家电清洗、维修和安装等多元化便民服务,满足居民多元化的生活需求。党团先锋及志愿服务队更是在社区党委工作人员的带领下,还分组深入到小区特殊人群家庭(孤寡老人、失独老人、生活不便人员)提供上门清洁等服务。这不仅是简单的志愿服务,是把关怀融入日常服务的责任与担当,更是对业主幸福生活的深情守护。
“暖”言提醒,安全意识入人心
随着天气转凉,防火安全成为物业服务中心的重要使命。通过深入人心的防火宣传活动,唤醒业主防火意识,让温暖伴随每个家庭,让平安守护每颗心灵。
志愿服务,细微之处见真情
联合安泰物业党团先锋及志愿服务队,上门为特殊家庭提供清洁服务和维修服务,小小的举动,大大的关爱。
免费清洗家电的小小举动,蕴含着大大温情。每一台家电的清洗,皆是对业主的殷切关注,让家的温馨从日常开始。
活动现场,维修服务点前人头攒动,专业维修师傅们凭借精湛技艺,高效解决居民家电清洗和维修问题。
志愿者们身着鲜艳红马甲,为居民们提供了一系列贴心的服务,包括在服务点登记处有序登记、编号,耐心解答居民疑问以及播放安全知识视频、派发安全生产和垃圾分类等宣传单张,帮助掌握必要的安全常识和垃圾分类知识。同时,志愿者们还穿梭在小区里,开展市容环境整治,摆放共享单车、清理路边零散垃圾等等。
据统计,本次活动共完成维修清洗服务55项,上门为特殊人群提供维修、清洁、疏通服务7项,惠及居民超过180多人次,社区居民们都纷纷表示要点赞,获得100%好评。龙珠社区党委书记赖福兴表示:民生无小事,枝叶总关情,物业公司为居民提供精心、暖心的爱心服务,小事现大爱。通过此次活动,紧密了联系,拉近了距离,使业主切实感受到社区的关心和温暖。
一次次贴心服务
一句句温馨话语
一圈圈紧密联动
编织出一个又一个关于幸福的故事
未来,我司将会继续秉承“服务攀高峰、诚信筑安泰”的服务理念,本着让居民生活更美好的服务宗旨,将物业服务工作做稳做实,与社区保持互动,不断探索创新,在小区多推广此项便民活动。而且,下一步我们将携手优质社会资源,把小区居民安居冷暖放在心上,主动关心,靠前服务,为小区居民提供更加优质、更加丰富、更加便捷的便民服务,构建更加和谐美好的居住环境。