“满天星”计划丨路遇山海,就跨越山海

企业   2024-11-08 17:09   北京  

            

         本期人物

            航天柏克

               黄总



勇挑各级政府科技项目重担,取得数十项软件著作权、专利授权,荣获广东省专利奖、佛山市专利金奖——在软件研发的广阔天地,黄总作为航天柏克软件研发总监,深耕细作二十余年,播种下一颗颗智慧的种子,收获似锦繁花。

航天长峰“建企30周年”先进个人

Q1:如何为客户提供优质的服务体验?

Q2:如何更好地交付国际项目?


——听TA说


筑牢可靠电力防线

从白云机场航班的平稳起降到武广高铁的电力供应,从深圳大运会场馆的绚烂灯光到南京青奥会的圆满落幕,再到全国超半数高速公路隧道内的灯火通明,背后都有黄总深度参与的足迹。


2016年,黄总带领团队开展了“工业电源远程监控系统及数据中心建设”这一前瞻性项目。通过构建覆盖全国的UPS/EPS电源远程监控网络,黄总和团队成员们对设备运行数据进行实时采集与分析,将数据“云”端存储,形成强大的数据分析与处理中心。这一创新之举,使设备故障能够先于客户察觉并迅速响应,为客户提供了高效服务体验。在此基础上,他们还利用云计算技术,深入挖掘数据价值,优化设备运行效率,为客户提供定制化增值服务,极大地提升了设备的附加价值。


然而,黄总的视野远不止于此,他深知在“互联网+”的背景下,传统制造业的转型升级势在必行。因此,他以数据中心和互联网为桥梁,成功地将线下服务延伸至线上,为传统制造业探索O2O商业模式铺设了坚实的基石,极大地增强了客户的忠诚度与粘性。


远赴海外保障履约

2019年底,为争取一个重要国际项目,黄总踏上未知的征程。


路遇山海,就跨越山海。面对时差与文化差异,他与团队克服重重困难,与客户进行了深入细致的沟通。通过实地调研、技术研讨和性能测试,双方共同确定了机器的工作参数和性能指标,为项目的后续实施奠定了基础。技术方案确定后,黄总立即回国,投入到紧张的项目实施准备工作中。然而,就在项目实施的关键阶段,突如其来的一场危机给项目履约带来了前所未有的挑战。面对严峻形势,黄总并未退缩,他积极响应政策,调整工作策略,继续推进项目实施。终于,项目迎来了最后的收官时刻。为确保项目如期交付,黄总再次踏上了前往海外的征程,经过黄总和团队全体成员的共同努力,项目最终按时、高质量完成交付,赢得了客户的充分肯定。


爱思考,肯钻研,愿付出,黄总以这样的精神让多个重大项目生根发芽、落地开花。

来源 | 航天柏克

编辑 | 小   严

审核 | 张   章


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