是不是电梯质量不好？
是不是维修保养人员的工作不到位？
电梯异常现象并非故障
现象一：电梯不关门或反复开关门
原因：一般是门口或地坎有杂物遮挡光幕或门触板。
现象二：电梯突然降到最底层又重新恢复正常运行
原因：电梯断电再接通后要重新确定平层基准位置。
现象三：电梯到一楼停梯开门不动
原因：一般情况是由楼内烟敏或热敏传感器触发了电梯消防迫降功能。
现象四：电梯突然不走，几分钟后又自动恢复运行
原因：电梯运行时间过长电机过热，为防止烧坏电机冷却后自动恢复运行。
现象五：电梯停在某一层长时间不动或不响应外呼
原因：可能电梯管理员启动了司机操作功能。
不规范使用电梯
电梯损害很大程度源于不规范使用，请看以下错误使用方式：
01
长期占用电梯不关门
长期挡门是使用电梯不当的常见做法之一。很多人经常会用手或身子挡住电梯门，甚至还有人直接塞了一个纸板阻止门关闭。
电梯门是有光幕感应的，如果持续挡门超过20秒，电梯就会启动自我保护而停运，或者强迫关门。出现3-5次这种情况，会干扰电梯的判断，导致停止运行。
02
重物倚靠梯门
电梯门不是墙，它的“耐力”其实只有30公斤左右（用300N的静力垂直作用于电梯门，均匀分布在5cm²面积）。打个比方，一个成年男子用力踹一下，电梯门就能坏！
所以，重物倚靠或者人去倚靠电梯门，都是相当危险的动作，而且还会导致轿厢门变形。
03
装修重物进电梯
不得不说的是，野蛮使用电梯是电梯的最大克星。由于在装修时，装修垃圾多、杂、乱，一不小心那些灰尘、石子、泥巴等等的建筑垃圾就会造成电梯故障。
建议业主装修时，用大袋子把这些垃圾整理好，再放入电梯内。当然也要考虑一下电梯的承重，不要超载。
04
在电梯里乱丢垃圾、杂物
小区很多家庭在装修、或大扫除时，这个情况就会经常发生。梯里梯外总堆着废旧杂物，而且都是可燃物。假如有人随手扔个烟头，后果不堪设想。
垃圾对电梯来说，还会影响运行和安全。很多电梯会出现故障的原因就仅仅是由于一点垃圾。
重力不均的装修材料堆积在电梯内，会使得轿厢倾斜，破坏电梯。
05
被困电梯后暴力撬门
电梯不是密封的，即使停电，里面仍然有空气。被困之后，请按下紧急报警按钮。国家规定城市内维保人员接到电话30分钟内赶到。
所以，被困后在电梯里等待维保员是最安全的。千万不要自己撬开电梯门，你撬门的暴力行为会使情况变得更糟糕。
06
以为电梯不怕水
往电梯里泼脏水、清洁楼道时把水扫到电梯井道里都非常危险。
在电梯的轿厢顶、轿厢底、层门地坎的下方，都装有许多机械部件和电气原件，脏水或其他液体流到这些地方，都会造成部件的锈蚀，甚至会使电气元件失效。
07
乱按电梯按钮
很多人进电梯就会不自觉狂按关门键，其实当电梯门收到关门指令后，再按关门键也是无效指令。但是你的狂按却会损耗按钮寿命，日后也可能导致失灵。
恶作剧地乱按电梯按钮的行为就更不可取了，这样不仅会干扰电梯运行程序的灵敏度，使电梯电路板失灵，造成难以挽回的事故，而且也影响别人的出行效率。
来看图吧！
①
狂踹电梯按钮
②
喝醉酒踹坏电梯门
掉进电梯井
③
又一个喝醉酒的暴力狂
④
泄愤踢坏电梯门
⑤
把电梯门揣进底坑里
⑥
随意乱按多个楼层按钮
电梯停了，真的会急速坠落？
错了！这是一个误区！
1
首先，要跟大家强调的是，电梯的安全措施是相当多的。并且这些安全保护装置可分为机械式、电气式、机电综合式三种。
其中，机械安全保护装置包括：限速器、安全钳、缓冲器、抱闸、超速保护装置、断电平层装置等；
2
其次，质监局还规定电梯每15天就需维护保养一次，每年还要安全检查；
3
断电平层装置作用于当在进行的电梯突然遇到供电系统故障（停电、缺相、火灾）该装置将自动切换投入工作，接管电梯全部控制权，输出电梯所需电能，将电梯运行至平层位置，打开轿门让乘客安全走出电梯。
当电梯发生故障时
采取以下应对措施
1
保持冷静：
首先要尽量保持冷静，惊慌失措可能会使情况变得更糟糕。
2
按下紧急呼叫按钮：
电梯内一般都设有紧急呼叫装置，立即按下该按钮与电梯内的监控中心或救援人员取得联系，告知他们所在的具体位置和当前情况。
3
不要强行扒门：
扒门可能会导致轿厢突然移动，造成更严重的危险，应耐心等待救援人员的到来。
4
利用轿厢内的照明和通风设备：
虽然可能光线不足和通风不畅，但尽量利用这些设施来缓解紧张情绪。
5
留意电梯内的警铃、对讲机等通讯设备是否可用：
尝试通过这些设备与外界保持联系。
6
检查自己和周围人员是否有受伤：
如有受伤应先进行简单的处理和包扎。
7
不要在电梯内跳跃、跑动等剧烈动作：
以免引发意外。
8
等待救援人员时：
可以与同乘人员相互安慰、交流，稳定情绪，但不要过度嘈杂以免影响救援人员的判断。
同时，要听从救援人员的指示和安排，配合他们进行救援工作，确保自身安全。
我们需要您的帮助和理解：
1
尊敬的业主，在您发现电梯屏幕出现检修字样时，请您耐心等待或通过其它电梯及消防通道出行，不要敲打电梯门，因为我们的工作人员在电梯内专注作业时，您突然的敲打声容易造成工作人员紧张滑落，容易造成维修作业的安全事故。
2
在您发现电梯出现故障时，请勿乘坐。当您把电梯故障反馈给物业时，请您简单描述一下电梯故障情况（如：电梯显示在几层，外呼按钮是否能够点亮，电梯门是否能够正常开启和闭合）。
您的描述非常重要，能够提供给我们一个维修方向，便于快速直接的排除故障（请不要报修时只告知电梯坏了，我们到场时可能仅仅几分钟电梯就运行了，运行的电梯很难找到相关故障点）。感谢您的配合理解。
电梯关系着
所有业主的安全出行，
正确使用电梯，
为你我的平安出行保驾护航！
如果您在出行中遇到电梯故障，
不要惊慌，
按住电梯面板上的通话按钮，
通知物业服务中心。
工作人员会联系维修人员，
实地查看维修。
