为进一步规范国庆期间旅游住宿市场价格秩序,维护消费者合法权益,营造放心消费旅游环境,10月3日,副市长高晓云带队深入珠山区调研国庆期间旅游住宿市场价格监管工作。市市场监管局党组成员、副局长姜群,珠山区市场监管局主要负责同志陪同督查。
调研组一行先后前往熹悦酒店、漫心府酒店、九洲大酒店,重点了解各酒店房源数量、节日期间入住率及房价涨幅等情况,详细询问各经营主体在经营过程中遇到的困难及意见建议,并督促酒店经营者要严格遵守价格及相关法律法规规定,依法诚信经营,自觉维护节日期间市场秩序。
高晓云强调,为保障来景游客住得舒心、游得顺心,各酒店经营者一是要坚定不移增强社会责任感,积极响应政府及行业协会号召,坚持“以法为基,诚信为本”经营,严格履行价格承诺,理性合理定价,自觉抵制“一锤子买卖”。二是要毫不松懈守牢安全底线,全力加强食品、电梯、卫生、消防、治安等各类风险隐患整治,定期开展全方位、无死角排查检查,坚决防范和遏制各类事故发生。三是要持之以恒提升服务品质,不断优化服务流程、提高服务效率,强化员工培训与素质提升,建立健全良好的沟通和反馈机制,以优质服务促进游客满意度提升。
下一步,全市市场监管系统将持续加大旅游住宿市场价格监督检查力度,依法严厉打击价格违法行为,对扰乱节日市场价格秩序、损害消费者合法权益的违法行为,依法从严从重处罚,并将典型案件公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界进行监督,发现价格违法行为请及时拨打12345、12315热线电话进行投诉举报。
扫码关注我们
供稿:价监科
一审:洪 涛
二审:姜 群
编辑:沈 录