亲爱的老师、同学们，您知道在本科教学管理方面遇到各种问题时应该找哪里咨询吗？本科生院各个部门怎么联系？某项教学事务应该怎么办理？各类课程的学时工作量是怎么折算的？......如果您有这类困惑，可以体验一下本科生院基于人工智能大模型技术最新建设的“AI教务助手”服务平台。下面就来看看如何使用吧！
（1）手机端：在哈工大APP中，依次进入“应用-更多-教务教学”栏目，点击“AI教务助手”，即可进入。
（2）电脑端：进入本科生院网站（http://hituc.hit.edu.cn），向下滚动并点击右侧浮动小窗口的“AI教务助手”链接，也可以直接访问https://hitbk.fifedu.com这个地址。
在教务助手平台的首页上，点击右上角的“校园账号登录”或者下方的“点击进入”链接，输入我校统一身份认证的账号和密码即可登录。
如果您是在手机端使用，可以点击左下角的对话图标，在“自由对话”、“语音输入”和“文字输入”三种方式中选择其一。推荐您选择“语音输入”，可以体验便捷的语音问答服务。不过请注意，当系统发出“申请使用麦克风”请求的时候，一定要选择“允许”哦！
如果您是在电脑端使用，在提问栏中以文字形式输入问题后点击发送按钮（或者按“回车”键），助手就会根据预设的知识库进行回答啦！
那么，目前教务助手的知识库都有哪些内容呢？
本科生院各部门的机构设置、工作职责、联系方式、办公地点等。
为您解答各类事务的办理流程，或者遇到疑问应该咨询哪里，避免做无用功。
根据教学管理相关文件的规定，为您解答各类教学事务的办理条件、办理流程、注意事项等，例如缓考、转专业、教室借用、学籍异动、学时工作量折算方法等等。
因AI知识库需要一个逐渐积累、完善的过程，目前助手尚处于“初级”阶段，无法确保您所有的问题都能得到满意的答复，如果您在使用中有改进建议，或者您的问题没有得到有效回答，可发送邮件至hituc@hit.edu.cn进行反馈。本科生院将根据反馈不断丰富助手的功能和知识库，为师生们持续提供高水平的信息化服务。
最后需要提醒大家的是，本助手仅用于本科教育教学相关的问题解答，请不要询问与本科教育教学事务无关的问题或其他敏感问题。
图文、排版 | 程彦宇
初审 | 吴婉琼
复审 | 徐 平
终审 | 赵雅琴
