关于我行新版手机银行(5.0)上线运行的公告

文摘   2024-12-10 15:30   湖北  

尊敬的客户:

为给您提供优质、高效、便捷、智能的线上金融服务,我行新版手机银行“湖北农信”(5.0)将于2024年12月11日正式上线运行,为降低升级切换工作给您带来的影响,请您提前知悉以下事项:
1.我行将于12月11日20:00至21:00进行来凤农商银行存量用户切换工作,届时来凤农商银行客户原手机银行及原个人网银将无法使用。为避免影响您正常使用,请您务必及时更新湖北农信APP(5.0)。
2.湖北农信APP(5.0)将全面整合我行原个人手机银行APP相关服务与功能,湖北农信APP(5.0)正式发布后,原个人手机银行APP和原个人网银将停止使用。
您可以通过以下方式下载并登录新版手机银行:
(1)可通过手机应用商店搜索“湖北农信”下载最新版本,或通过湖北农信微银行“软件下载”选择“手机银行(5.0)”下载最新版本。
(2)您也可登录原手机银行APP,登录后将强制更新并跳转下载新版(若您未收到更新提示,请到应用商城下载)。个人网银客户登录原个人网银会提示下载网银客户端。建议您及时更新。
3.用户名、密码迁移规则及注意事项
(1)我行存量手机银行客户延用原渠道用户名(注册手机号码、身份证号或银行卡号)、原登录密码登录湖北农信APP(5.0)。
(2)更新湖北农信APP5.0后首次登录方式统一为密码登录,客户登录成功后,可自行设置新的登录方式。
(3)更新湖北农信APP5.0后用户原交易密码将更换为银行卡密码,银行卡密码为您转账的必要因素。
(4)更换新手机设备后无需去原网点或在原手机银行进行解绑,可直接在新手机银行进行登录。
(5)原手机银行预约交易(普通转账、次日转账)将会于当日停止,请至新手机银行重新发起预约交易。
给您带来的不便,敬请谅解。如有疑问,请致电来凤农商银行各网点。


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