这些年,舟安处理过大量HR团队一把手、二把手的个人咨询案例。但是以下这3件事,如果真的做了,你的工作就会危险了,长期坚持做甚至会毁掉职业生涯。特别是当一个人的内核不稳,情绪失控,又无法判断当下局面的时候,就特别容易做这三件事:我问过老板说:如果一位HRD总是跟你翻旧账,你是什么感受?并说,如果到这个时候,就算要赔钱,也想立马让这位HRD滚蛋。
老板们说:我要的是能一起把业务做起来,一起配合工作的优秀人才,而不是只活在自己感受里的弱者。还有一个更让人下头的行为:因为翻旧账,老板出现情绪反应,HRD就立刻开始道歉,表示这并不是自己的本意,只是一时冲动,并不是真的要算旧账。但泼出去的水,很难再收回,这个行为,会让过去的「正面形象」崩塌。所以在工作中,不管你和上级还是下属配合工作,翻旧账都会给人一种:你的关注点根本不在解决问题和改善现状上。原本上级和下属都觉得你人还OK,现在他们会发现原来这都是扮演出来的,压力一上来,你就原形毕露了。也许作为管理者,你从来都没有翻过旧账,那这篇文章,给你提前打个预防针,无论你是不是就是这么想的,都不要「翻旧账」。我遇到过一些管理者,如果他们遇到了挫折和困难,抓不住一些东西的时候,他们心中会升起恨意。这种恨意可能是对上级,也可能是对下属,或者是对客户与合作伙伴,甚至都可能是对空气。当一个人内心完全被恨意占满,他唯一能想到的是报复,也就是说他们也会让自己的领导或者下属,体会体会此刻自己的感受。于是,他们可能会说出一些威胁性的话,做出一些威胁性的事情。比如:威胁说把公司的内部负面信息放到网上去曝光,让XXX知道XXX工作中的一个影响仕途的八卦等等。但凡做出类似这样的行为,其他人都会判定这个人是「情绪不稳定」,具有安全隐患的人,那一刻,出于自我保护的本能,公司往往会有两种选择:第一,马上立即跟做出这类行为的人划清界限,一刀两断;第二,出于安全的考虑,会担心激怒这个人,暂时妥协,然后寻找替代者。如果一家公司,人人都做伸手党,人人都认为他人给自己帮忙是应该的,缺少感谢,缺少反馈,缺乏行动,那管理真的是做不起来。换到个人也是,一个人在管理工作上成为伸手党,就跟个白痴没什么差别。任何失败的管理策略,在最开始都始于小事,所以谁都不愿意跟白痴一起共事。我给很多用户做过咨询,帮他们都制定过管理工作计划,但是到了日常工作中,他们还是会忘记给他人反馈和感谢,明明一句话可以解决问题,他们就是自己过不了自己的惯性思维。他们甚至还会暗自行动做很多动作,以缓解自己幻想的恐慌,从而再一次把情况变得糟糕。在伸出援手的人眼中,如果他帮你,你不反馈,不感谢,不行动,那么下一次他们就不会帮你了。
当公司内部没有愿意帮你的时候,你的工作就一定会出现危机,管理工作便成为你的一场自嗨。
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