11月22日，
ABC品牌创始人邓景衡
通过@ABC官方微博
向广大消费者公开致歉。
消息迅速冲上热搜
邓景衡称，“这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论，收到了许多消费者的批评。在这里我不做任何辩解，再次郑重地向大家道歉。对不起！”
邓景衡表示，12月份公司就会有优化后的产品推出，而在2025年3月也会实现全线产品“国标零负差”。
此前报道：
卫生巾几乎都存在“国标负差”？
近日，多款卫生巾因实际长度短于外包装标明长度，被消费者质疑“偷工减料”。网友实测发现，多款知名品牌的卫生巾均存在不同程度的“国标负差”，不少网友感叹“全是黑榜，没有红榜”。
卫生巾是数亿女性日常使用的基本生活物资，其质量标准问题自然会引发广泛关注。从相关报道来看，卫生巾厂商在现行标准允许的误差范围内“取低值”，似乎已成为行业通病。
这让不少消费者感慨：“卫生巾是用来吸水的，不是用来缩水的。”
而其中，ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”，被人们质疑态度恶劣，相关话题冲上热搜。（此前报道：知名品牌致歉！店铺清空所有产品→）11月13日，@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉，说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
官方回应：
卫生巾新国标会尽快修订
记者致电上述技术委员会秘书处所在单位，也是主要起草单位之一。该单位工作人员表示，网友反映的建议问题均已收到，在新标准的制定过程中会做研究分析，至于是否采纳、如何采纳，目前已提出修订计划，会尽快修订，这个过程需要一段时间，“消费者的健康安全肯定是第一位的，这个毋庸置疑”。
“不同品类产品特性不一样，pH要求也不一样，因此将卫生巾pH与其他标准相比较是不科学的。目前市场上的卫生巾产品，只要是按照现行标准GB/T 8939—2018《卫生巾（护垫）》生产并检测合格，就可以放心使用。”
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