三十六计，走为上计。
10月28日，西安曲江新区一名规划局副局长，因答不上群众的问题，从厕所跳窗逃跑了。
红星新闻10月29日报道了此事后续，当地工作人员解释道，“昨天早上，我们局的一名副局长从上午9点多到下午1点多，一直在接待市民的信访，但市民始终不让其离开，后来无奈之下从窗户离开。”
网友拍摄的视频中，副局长在面对群众质疑时说：那肯定不是我个人改的。
改的究竟是什么呢？让群众反应这么强烈。
真正原因是拆迁项目的规划变动。
规划局改了他们拆迁安置房的位置，从承诺好的地方一再变动，最后放在了高压线下。
对于群众反映的拆迁问题，当地工作人员后面也表示：拆迁规划更改是受到工作安排的影响，目前正在研究处理高压线设备的迁移问题。
其实，公选王也知道，群众集体访，还是关于拆迁规划的大问题，工作难度可想而知，不是一两句话就能解决的。
但跳窗逃跑，就有失体面了。
作为遴选考生，我们不能仅仅看个热闹，热点类面试题经常在遴选考试中出现，如果这是一道遴选题，你会怎么答？
请听题：副局长因回答不上问题，竟偷偷从单位厕所的窗户“逃走”了。对此，你怎么看？
各位考官：
群众之所以上访，是对我们工作的不满意，但“逃遁”行为并不可取。人一走了之，但问题并未解决，影响的是百姓生活，破坏的是党和政府在老百姓心中的形象。
第一，“逃”的不是问题，是责任。拆迁工作涉及范围广、问题复杂，群众不满意，我们表示理解，但不能选择逃避的方式来解决。如果不能当场作出答复和回应，不能马上提供解决方案，可以直接向群众表态，说明原由，然后悉心收集好群众意见和诉求，承诺在研究妥当后，会给出具体答复。只要干部是真心解决问题，相信明事理的群众肯定能理解。作为党员领导干部，要强化责任意识，在平常时候看得出来，在关键时刻站得出来，把初心落在行动上、把使命担在肩膀上，在其位谋其政，在其职尽其责，主动担当、积极作为。城中村规划拆迁是涉及老百姓生活的大事，决不能一逃以避之。
第二，“逃”的不是个人形象，是干部作风。作为党员领导干部，一言一行都代表党和政府在群众心中形象。在处理群众上访问题的现场，落荒而逃、遇事躲避，反映出个别干部的畏难情绪，做群众工作能力不足，服务群众意识不强，工作作风不扎实。基层是密切联系群众的纽带和桥梁，是联系服务群众的“最后一公里”，要转变工作作风，沉下心、俯下身，多留心群众所急所需所虑，多关心群众的安危冷暖，用心用情用力确保服务群众各项工作做深做细做到位。既要坚持政策的原则不能破，又要站在群众的角度以心交心，用真情实意换取理解和支持。
第三，“逃”的不是困难，是信任。高压线过低的事情看起来很小，却是密切关系老百姓生活的大事，也是解决安全隐患、提升城市生活品质的关键。大家来反映问题，寻求解决办法，是信任党和政府。不但没有解决问题，反而选择逃避，只会在群众心里埋下不信任的种子，久而久之，失信于人，也就得不到群众的支持与理解。要细心耐心倾听诉求，充分运用协商手段，广纳群言、广集民智，使群众诉求得到充分尊重、充分吸收、充分表达，妥善化解矛盾，努力让群众满意。要在提高服务群众的能力和水平上下功夫，不断掌握破解群众工作难题的本领，运用新时代“六尺巷”工作法，把问题更多解决在“家门口”，千方百计把群众的事情做细做实。解决群众的件件小事，积少成多，聚沙成塔，才能在一点一滴、一枝一叶中走进群众心里。
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