9月25日,长江路社区卫生服务中心收到了一封感谢信。信中,潘老伯用“人民的天使”赞誉伤口护理门诊的张娟医生和薄建芳护士,表达了对中心医护人员在其弟弟治疗期间给予的精心诊疗护理与无微不至关怀的感激之情。
据潘老伯说,他的弟弟是一位七旬视残孤老,平日居住在养老院。前不久,潘老伯的弟弟出现下肢感染导致伤口溃烂严重,因患者需借助轮椅出行,去较远的医院换药极为不便,张娟医生得知情况后,一口答应下来,让潘老伯的弟弟在社区医院换药,“那可太方便了!”张医生仿佛就是潘老伯身边的一位老熟人,热情周到、平易近人,有什么问题都会耐心地给予帮助,潘老伯深受感动。
在伤口护理门诊接受换药期间,门诊护士薄建芳尊老敬老、热心负责的职业精神与工作态度给潘老伯兄弟俩留下了深刻的印象,她连续顶着40℃的高温,坚持往返提供上门换药服务,由于患者伤口创面大、程度深,薄建芳还特地邀请吴淞医院的伤口护理专家前来会诊,通过检查发现静脉有堵塞现象,在专家老师的指导建议下,潘老伯的弟弟增加了口服药治疗,再加上薄护士每次认真仔细地修剪与护理,操作中不仅未给患者带来任何不适与痛苦,创面情况也以肉眼可见的速度日渐好转,这让潘老伯兄弟俩感恩于心。
薄建芳护士和张娟医生的日常工作是长江路社区卫生服务中心每一位医务工作者的缩影,她们的仁心仁术既感动了患者和家属,也在无声中营造了互信互爱的医患关系与和谐美好的就医环境。
作为一名伤口护理适任证护士,薄建芳每天要与各种腐肉、脓水为伴,甚至充满恶臭的疑难伤口,她深知换药时的器械牵扯会给患者带来疼痛,因此,她对自己要求尽量做到动作轻柔,她始终秉持“让创伤病人活得有质量”的原则,经常弯着腰处理一个伤口就是半个小时,甚至一个多小时,空余时间,她见缝插针地充电学习,充实自己,努力为更多患者提供更加专业的伤口护理服务。
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供稿:林妍君、胡贵珍
编辑:胡贵珍
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