行业 | 考核维度 | 具体指标 | 计算方法/说明 | 权重 |
信息技术 (IT) | 项目交付 | 项目按时完成率 | (按时完成的项目数 / 总项目数) × 100% | 20% |
需求变更控制率 | (成功管理的需求变更数 / 总需求变更数) × 100% | 15% | ||
成本管理 | 预算偏差率 | (实际成本 - 预算成本) / 预算成本 × 100% | 15% | |
质量管理 | 代码缺陷率 | (发现的缺陷数 / 代码总行数) × 100% | 10% | |
客户满意度 | 客户满意度评分 | 客户满意度调查得分(1-10分) | 10% | |
团队管理 | 团队满意度 | 团队成员满意度调查得分(1-10分) | 10% | |
风险管理 | 风险应对成功率 | (成功应对的风险数 / 总风险数) × 100% | 10% | |
创新与改进 | 流程优化贡献度 | 根据项目经理提出的流程优化建议数量及实施效果评分(1-10分) | 10% | |
建筑 | 项目交付 | 项目进度偏差率 | (实际进度 - 计划进度) / 计划进度 × 100% | 20% |
成本管理 | 成本控制率 | (实际成本 / 预算成本) × 100% | 15% | |
质量管理 | 质量合格率 | (质量合格项目数 / 总项目数) × 100% | 15% | |
安全管理 | 安全事故率 | (安全事故次数 / 总项目数) × 100% | 10% | |
客户满意度 | 客户投诉率 | (客户投诉次数 / 总项目数) × 100% | 10% | |
团队管理 | 团队协作评分 | 团队成员协作效率评分(1-10分) | 10% | |
风险管理 | 风险应对成功率 | (成功应对的风险数 / 总风险数) × 100% | 10% | |
创新与改进 | 施工工艺改进贡献度 | 根据项目经理提出的工艺改进建议数量及实施效果评分(1-10分) | 10% | |
制造业 | 生产效率 | 生产计划完成率 | (实际产量 / 计划产量) × 100% | 20% |
成本管理 | 生产成本控制率 | (实际生产成本 / 预算生产成本) × 100% | 15% | |
质量管理 | 产品合格率 | (合格产品数 / 总生产数) × 100% | 15% | |
设备管理 | 设备利用率 | (设备实际运行时间 / 设备总可用时间) × 100% | 10% | |
安全管理 | 安全事故率 | (安全事故次数 / 总生产天数) × 100% | 10% | |
团队管理 | 团队协作评分 | 团队成员协作效率评分(1-10分) | 10% | |
风险管理 | 风险应对成功率 | (成功应对的风险数 / 总风险数) × 100% | 10% | |
创新与改进 | 生产效率提升贡献度 | 根据项目经理提出的生产效率改进建议数量及实施效果评分(1-10分) | 10% | |
金融 | 项目交付 | 项目按时完成率 | (按时完成的项目数 / 总项目数) × 100% | 20% |
成本管理 | 预算偏差率 | (实际成本 - 预算成本) / 预算成本 × 100% | 15% | |
收益管理 | 投资回报率 (ROI) | (投资收益 / 投资成本) × 100% | 15% | |
客户满意度 | 客户满意度评分 | 客户满意度调查得分(1-10分) | 10% | |
风险管理 | 风险控制率 | (成功控制的风险数 / 总风险数) × 100% | 15% | |
团队管理 | 团队协作评分 | 团队成员协作效率评分(1-10分) | 10% | |
创新与改进 | 金融产品创新贡献度 | 根据项目经理提出的金融产品创新建议数量及实施效果评分(1-10分) | 15% | |
医疗 | 项目交付 | 项目按时完成率 | (按时完成的项目数 / 总项目数) × 100% | 20% |
成本管理 | 预算偏差率 | (实际成本 - 预算成本) / 预算成本 × 100% | 15% | |
质量管理 | 医疗质量合格率 | (质量合格项目数 / 总项目数) × 100% | 15% | |
患者满意度 | 患者满意度评分 | 患者满意度调查得分(1-10分) | 10% | |
团队管理 | 团队协作评分 | 团队成员协作效率评分(1-10分) | 10% | |
风险管理 | 风险控制率 | (成功控制的风险数 / 总风险数) × 100% | 15% | |
创新与改进 | 医疗流程优化贡献度 | 根据项目经理提出的医疗流程优化建议数量及实施效果评分(1-10分) | 15% | |
零售 | 销售管理 | 销售额增长率 | ((当前销售额 - 上期销售额) / 上期销售额) × 100% | 20% |
成本管理 | 成本控制率 | (实际成本 / 预算成本) × 100% | 15% | |
库存管理 | 库存周转率 | (销售成本 / 平均库存) × 100% | 15% | |
客户满意度 | 客户满意度评分 | 客户满意度调查得分(1-10分) | 10% | |
团队管理 | 团队协作评分 | 团队成员协作效率评分(1-10分) | 10% | |
风险管理 | 风险控制率 | (成功控制的风险数 / 总风险数) × 100% | 10% | |
创新与改进 | 零售模式创新贡献度 | 根据项目经理提出的零售模式创新建议数量及实施效果评分(1-10分) | 20% |
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