【服务提质】市物业管理有限公司:民有所呼 我有所应 服务提质在行动

文摘   2024-11-18 17:40   湖北  

为持续提升公租房小区居民生活质量,创造干净整洁、安全和谐的小区环境,在襄阳市住房和城市更新局的领导下,襄阳市物业管理有限公司以居民需求为导向,结合实际推进民生实事,多措并举促进提质增效,推动惠民服务工作不断走深走实。


拆除废弃围栏,消除安全隐患。近日,邓城芳草园小区居民反映,经过6号楼架空层南边水池四周的钢筋围栏时听见异响,希望物业给予解决。工作人员立马去现场查看,确定该围栏最初安装是为了防止住户踩踏绿化,现因长时间风吹日晒出现了松动产生异响,为保障居民安全,小区物业当天便安排工程师傅完成了围栏的整体拆除工作,得到了居民的连连称赞。

 


泥泞小路换新,改善居民出行。祥龙泰然居小区在日常巡检时发现,绿化带中有一些人为踩踏形成的泥泞小路,不仅影响了小区绿化完整度,还存在安全隐患,针对此情况,工作人员第一时间开展改造工作,用红砖、鹅卵石对路面进行铺设,历时两天,更新改造四条通道,让一条条泥泞小路变成了宽敞整洁的人行通道,既方便居民就近通行,又保护了绿化植物不受踩踏,从细微处着手改善小区人居环境,用实际行动将“问题路”变成了“暖心路”。

 


楼道焕然一新,提升居住环境。11月13日起,襄阳市物业管理有限公司陆续开展旧墙粉刷环境整治工作。工作人员基于之前逐楼摸排统计的数据化身“粉刷匠”,针对小区公共楼道内的墙面脏污、破裂掉皮、乱涂乱画、小广告等统一进行了粉刷、遮盖和修补,用实际行动让小区公共区域墙面“焕然一新”,使公共环境大有改观。

 


小住房、大民生,小小的改变对于居民来说却是实实在在的便利和舒适,在未来的工作中,襄阳市物业管理有限公司将继续聚焦居民生活中的实际问题,实现物业管理中的精准服务,以贴心服务温暖民心,同时潜移默化提升居民的文明素养,引导居民维护小区文明形象,为构建和谐美好家园共同努力。


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来源:市物业管理有限公司

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襄阳市物业管理协会,是由襄阳市住房和城市更新局指导,襄阳市内从事物业管理及相关的企业单位自愿组成的非营利性经济类社会组织。本协会的宗旨:遵守宪法、法律、法规和政策,致力推进襄阳市物业管理行业的发展,加快物业管理市场进程。
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