前 言
为进一步规范物业管理行为,提升物业服务水平,推动我市物业服务高质量发展,“襄阳物协”微信公众号推出“每日问答”学习专栏,陆续把物业管理相关内容分享给大家,希望大家及时学习。
问
发现业主在装修中有影响房屋安全或者住户生活的行为,应当如何处理?
答
《住宅室内装饰装修管理办法 》 规定,任何单位和个人对住宅室内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活的行为,都有权检举、控告、投诉。业主可以先行向物业公司反映,由物业公司进行检查,发现确实存在问题的,应当立即制止。制止无效时,物业公司根据问题的性质向有关部门投诉举报。有关部门应当依法处理。群众也可以直接向有关部门反映,投诉和举报。
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来源:襄阳物协
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