《华人资讯传媒》最新消息,
在过去,电话公司按通话时间收费的时代已经结束,如今大多数运营商在固定电话和移动电话套餐中提供了免费通话。然而,仍有一些特殊的电话号码可能导致你每月电话费意外增加,这些号码就是所谓的溢价费率号码。
这些溢价费率号码通常提供额外的服务,如娱乐、信息咨询等,但费用却相当高,从每分钟0.35欧元到3.45欧元不等,具体费用取决于号码的类型。常见的溢价费率号码包括:803(成人内容如赌博、色情等)、806(休闲娱乐服务)、807(专业服务如律师、公证人)和905(公众呼叫服务如比赛、民意调查等)。
根据马德里社区商业、消费和服务总局的规定,运营商在你拨打这些号码前必须告知每分钟的最高费用,并且不能在通话开始前的20秒(905号为11秒)内收费。如果你在这段时间内挂断电话,你不需要支付费用。此外,这些高价服务的通话时长不得超过30分钟。
FACUA-消费者行动组织指出,像Telefónica、Vodafone和Masorange这样的运营商需要客户提前明确授权才能使用这些高费用的服务。该组织批评现行法规,要求政府改革《通用电信法》,强制所有电信公司在提供80X和905附加费用服务前取得用户明确授权。
此外,还有一些特殊的号码可能会让你误以为它们是免费的。例如,以901开头的号码是由发送方和接收方共同承担费用;以902开头的号码则按省级费率收费,每分钟的费用相对较低。因此,了解这些号码的费用规则,能帮助你避免意外的电话账单。
(华文分类信息网新闻信息来源自西班牙政府官方、EFE社、20分钟报以及世界报、国家报等当地主流媒体)
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