老人家,这办身份证的钱我替您掏了,
叶县公安局水寨派出所户籍民警张丽云拉着辖区残疾老人董先生的手暖心地说道。
9月份的一天,水寨乡某村村民董某的大哥步履蹒跚地走进户籍室,急切地问道:“警官,村里说要给俺兄弟办医保得使身份证,俺搁家找了好长时间也没找到,肯定是丢了,他是个残疾人又不会走路,你说这可咋办嘛?”。
听到这里,张丽云赶忙招呼董某的大哥坐下慢慢说。经询问了解到,董某因残疾常年卧病在床,生活不能自理。前几日,村委会告知董某大哥,董某马上60了,需要为他办理养老金及医保业务,要用到身份证,可董某大哥四处翻找也未找到,这才赶忙来到派出所求助。
张丽云当即安慰道:“您别急,我们对行动不便的群众可以上门办理身份证的,您看,我这会儿正在为群众办理业务,等中午了我去您兄弟家里给他办理。”听完这话的董某大哥仿佛吃了一颗定心丸,终于吁了一口气。
中午12时许,在所长任艳涛的安排下,张丽云与同事一起携带相关设备如约来到了董某家中。
“来,看镜头,三二一,再来一次......”董某因身体原因四肢僵硬,给照片采集带来了很大困难,张丽云和同事便一遍遍的耐心为其整理衣物、调整坐姿,经过多次拍摄,最终完成了照片采集工作。
考虑到董某的家庭情况,张丽云又自掏腰包替董某交纳了相关的办证费用。
“老人家,您好好歇着,等身份证回来了我给您送过来,您要是有啥事随时跟我们联系。”采集完照片的张丽云一刻也不敢耽搁,立即回所上传相关材料。
前几日,张丽云再次趁中午休息之际,将刚回来的身份证送至董某手中。董某颤颤巍巍地伸出手接过这张带着“温度”的身份证,泪眼婆娑,嘴里不断地说着:“谢谢,谢谢……”
解忧之举,不在于小。小小的身份证却饱含着深深的警民鱼水情。水寨派出所将始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,不断强化便民、利民服务措施,急群众之所急、解群众之所忧,积极为群众办好事、办实事,以实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。