群众的急与难 窗口的“情”与“暖”
政务
2024-12-20 18:08
河南
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“警察同志，我想变更户口关系……”12月19日上午，一女子风尘仆仆地走进叶县公安局叶邑派出所户籍室，户籍民警马晓杰见状，连忙上前关切地询问其需要什么帮助。原来，李女士（化名）原是漯河籍人，2015年婚后户口从漯河迁入叶邑镇，2020年婚姻破裂后离开叶邑，但户口并未迁走。后来在西华县与现任丈夫登记结婚，不幸的是，这段婚姻又走向破裂......西华县婚姻登记处要求户口本上与户主关系变更为非亲属后才能离婚，李女士为了此事，特意撇下孩子几百里地回来办理。马晓杰为李女士变更时顺带问了一句：“婚姻状况也要变更为离婚吗？”，李女士一头雾水，表示办理离婚手续的工作人员只说需要变更关系，婚姻状况这栏自己当时没问。![]()
为确保李女士能够顺利办理手续，避免多头跑动，马晓杰迅速与西华县民政局婚姻登记处进行了电话沟通，说明了李女士的情况，并请求对方在办理李女士手续时给予协助。西华县民政局婚姻登记处对叶邑户籍室的请求给予了积极响应，针对李女士的情况反馈可将婚姻状况变更为“再婚”， 双方还就李女士在办理手续时可能需要的材料、流程等进行了详细交流，以确保李女士能够一次性备齐材料，顺利完成手续。经过叶邑户籍室与西华县民政局婚姻登记处的共同努力，李女士的离婚手续得到了顺利推进。目前，李女士只需按照西华县民政局婚姻登记处的要求，准备好相关材料，并前往指定地点办理手续即可。叶邑户籍室用实际行动诠释了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的承诺，赢得了李女士的衷心赞誉。
