双十一期间,各大主流电商平台大促正如火如荼进行,快递行业也迎来投递高峰。为了保障包裹能够顺利送达,青海省快递业采取多种措施,确保双十一期间的快递畅通且高质量。作为提供物流服务的最后一公里,海东市平安区东方明珠驿站是平安区最大的一个快递驿站,在双十一期间,该驿站每天都会迎来大量的快递包裹,工作人员正在对快递进行整理、查验。针对双十一期间快件量增加的情况,驿站也做足了准备,确保快递的准确性和及时性。
陈萍 海东市平安区极兔速递 负责人:快递企业针对双11的高峰业务量,我们做了足够的人员和车辆的准备,使得快递公司在高峰来临时更加从容应手,提高快件的及时、高效、方便,像这边的件量平时在1300左右,高峰期来临我们预测的业务量是增长了20%。这边我们也上了比平时多20%的灯条,方便客户的取件。
变的是快件量,不变的是快递的服务质量。驿站的各项准备工作也取得了实际的成效。不少前来取快递的市民称,即使是双十一期间,也能无差别、高质量、高效率的享受到快递服务。
鲍先生 海东市平安区东方明珠驿站 取件人:双11我感觉速度可能会受影响,但是实际上好像也没咋受影响,以前两三天到现在也是两三天到,我觉得这一点特别好。这个取件的过程中,就是虽然你看人取得很多,然后量也很大,但是我觉得取件的效率还是很好,还很高。
据了解,2024年双十一,电商平台10月中旬已开始预热预售活动,促销周期拉长,“双十一”的第一个快递高峰出现在10月25日,整体呈现动态平稳增长的态势,预计到11月11日后逐步降幅平缓,从目前的监测数据来看,全省的日均投递量为138 万件,和平时相比提高了16 个百分点。
彭伟 青海顺丰中转场 负责人:今年双11每日峰值是20万,去年双11每日是峰值是16万,平时我们件量是在11万,为了提升我们的这个分拣准确率,我们在高峰来临之前,对分拣人员进行了高频次的赋能培训,高峰期间我们对我们的设备进行了维修以及检修,对我们线体进行了实施调整以及易错卡口,包盘延伸进行鉴别区分。
青海省邮政管理局根据实际情况,优化完善旺季服务保障工作方案,同时,通过绿盾信息系统,加强对全国发往青海邮快件的前端数据分析,做好实时监测,统筹全省邮政快递企业提前做好运力、人力储备和转运预案,重点针对西宁、海东、海西等三个投递量较大的地区,加强工作指导调度。在城市方面,推广“电商+产地仓+寄递”模式,推进快递深度嵌入制造业产业链供应链,融入省内生物医药、新能源等先进制造业集群,助力协同发展。在农村方面主要以挖掘农牧地区消费潜力为主,通过推进快递进村工程,不断完善农村寄递服务网络,进一步畅通农畜产品出村进城、消费品下乡进村双向流通渠道。
刘磊 青海省邮政管理局市场监管处 处长 二级调研员:今年是邮政管理部门第15次组织开展旺季服务保障工作,全行业继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用,从统筹发展和安全、统筹城市和农村、统筹前端和末端三个方面做到注重服务质量、注重安全稳定、注重权益保障。下一步,我们将继续推进快递进村工程,不断推动产业融合发展,更好服务百姓生产生活,更好助力乡村全面振兴,有力支撑全省经济社会高质量发展。