来源 | 赢商云智库（ID：sydcyzk2014）
报告联合出品丨赢商tech&高德地图
撰文丨赢商研究中心 熊舒苗
主编丨陈巧明 仲文佳 付庆荣
项目图片来源丨项目官方渠道
复杂的商业世界瞬息万变，但“有人就有世界”是个朴素的真理。
当过往一个个有效的判断法则不再奏效后，商场成功与否的标准重新回到“是否有人”的灵魂拷问。的确，只要人来了，只要人够多，提袋率、销售额的转化不过是时间早晚的问题。
基于此，为了更科学、精准地评价购物中心受欢迎程度，赢商tech与高德地图联合发布《人气购物中心排行榜》，在全国6800+购物中心中，找出实力坚挺的人气王。
榜单排序基于“购物中心人气指数”，综合测评线下到访客流规模、活跃度，及地图搜索、点击、导航等线上关注行为的规模和活跃度，形成综合性热度指标，以量化数据为项目调改、品牌选址等给予参考，提升行业数智化决策效率。
赢商研究中心聚焦8大主流城市TOP20（共160个人气购物中心），解析上榜项目整体表现。此为，首发总榜。各城市分篇，也将在近日陆续发布，敬请关注“赢商云智库”。
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告别全年客流最旺的暑假，9月购物中心整体客流水平有所下降。据赢商大数据统计，今年9月全国已开业购物中心场日均客流环比8月下降7.02%；8大重点城市（北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、武汉）降幅相对小，为4.54%。本榜单中，8城160个上榜人气购物中心平均人气指数6.23。虽到访客流平均停留时长略有下降，但平均到访天数却有明显提升，反映消费者对优质购物中心的游逛偏好仍在提升。一旦经济及消费信心回升，这些购物中心的销售额有望实现显著增长。各城市人气购物中心平均水平有细微差异，广州、北京的TOP20平均人气指数分别为6.55、6.47，位居8城前二。据赢商大数据，这两个城市属于增量机会城市，即在同等级城市中，购物中心人气活跃度高、竞争饱和度低，因而城市消费潜力尚未完全释放，购物中心增量机会大。上榜项目以成熟购物中心为主，开业3年内的年轻购物中心占比仅一成左右，5个今年内亮相的“新秀”凭借出色表现跻身各城市TOP20，分别为：北京超极合生汇东区、成都光环购物公园、武汉武昌万象城、深圳万丰海岸城、龙湖重庆云领天街，潜力可期。例如，今年4月开始试营业的北京超极合生汇东区，坐落于拥有较强消费潜力但尚未被充分挖掘和满足的京北地区，试营业首日客流已突破22万人次，人气指数持续看涨。项目以POD公园商业为导向，以“泛文娱主题综合体”为核心，通过500+特色商业品牌及6大超极场景空间，打造全新的城市潮流地标。8城160个上榜人气购物中心由120个商圈“瓜分”，整体分布分散，集中度不高。其中，成熟商圈包揽了九成以上的上榜项目，26个商圈入选《2023全国商圈商业力TOP30》。本次榜单中，广州天河路-珠江新城商圈最为亮眼，集聚8个人气购物中心的全国商圈“顶流”。该商圈项目坚持走差异化的可持续发展路径，今年中秋之际，天环Parc Central带来“艺游味境”香氛主题展，正佳广场带来中秋游园会、万菱汇推出“歪马啤酒精酿节”、PO PARK东方宝泰开放2大限定金色麦浪区……异彩纷呈，协力助推商圈人气提升。天河路-珠江新城商圈的优异表现，亦离不开城市管理者强劲的商圈规划和资源整合能力。9月29日，一年一度的广州国际购物节也在天河路-珠江新城商圈拉开帷幕，结合国庆、第136届广交会等重要节点，天河主会场将联动商圈30家商业载体齐出动带来100+精彩活动。展望10月，该商圈表现值得期待。天环Parc Central带来“艺游味境”香氛主题展上榜项目数量3个以上的8个商圈中，重庆独揽2个，其两大市级商圈——观音桥商圈、解放碑商圈，双雄鼎立，均有多个项目上榜。两者在《重庆市培育建设国际消费中心城市实施方案》中被确定为两大世界级商圈，观音桥商圈汇集全球顶级重奢品牌、国际知名潮奢品牌，高能级品牌集聚度全市领先；解放碑商圈是重庆最早的核心商圈，现正着力提档升级，挖掘首店、首牌、首发、首秀的“四首”经济，焕新消费场景，商圈影响力与日俱增。两大商圈如何因地制宜、持续演进，实现跨越式发展，将是西南商业的重要看点。城市商业能级与该城TOP20平均人气指数水平、TOP1人气指数具有关联关系，但并非绝对成正比。本榜单中，杭州人气购物中心TOP20的平均人气指数6.05，在8大城市中排名第6，稍有落后，但杭州的TOP1杭州湖滨银泰in77拿下了本月人气购物中心MVP，以9.24的优秀表现成为所有上榜人气购物中心当中唯一一个超过9分的选手。杭州湖滨银泰in77为全业态多功能复合型大型商业体，地处湖滨路步行街、紧邻西湖，客流优势明显，历来人气高涨。9月16日，位于项目A区和D区之间的“西子廊桥”空中剧场首次亮屏；9月27日晚更开启首场演出，随着剧场屏幕缓缓拉开，交响乐团“悬浮”在空中演奏，在城市公共空间呈现剧场艺术的新潮流。武汉TOP1人气指数6.94，在160个项目排名25；TOP20平均人气指数5.94，在8个城市中排名第7。不同于杭州湖滨银泰in77对本省及上海、北京等外省城市客群均有较强吸引力，位居武汉TOP1的武汉武商梦时代，定位为以家庭欢聚为主题的社交平台，更多辐射本省客群，人气指数提升空间较大。2024年武汉《政府工作报告》提出，要在增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景上下功夫，加快建设国际消费中心城市。为实现建设国际消费中心城市的目标，武汉相关部门9月频频发力。举行“焕新消费 悦享荆楚”金秋嘉年华暨全省商圈商街促消费活动，以节兴商；印发《2024年国际消费中心城市建设专项资金（促进首店经济高质量发展）实施细则》，持续完善首店支持政策，吸引更多优质首店落地。应注意的是，大力“造星”，打造能辐射全国、地域特色鲜明的城市级消费地标，对于带动城市商业提质升级、促进高能级品牌商进驻亦至关重要。人气指数与项目运营级次密切相关。160个人气购物中心各凭本事上榜，运营级次整体较高，S级、A级项目占比高达76.3%，而在全国6800+购物中心中，这类项目占比仅在5%左右。8大城市TOP1，无一例外均为S级购物中心。这类运营能力、影响力突出的标杆购物中心，全国不超过100个，个个都是百里挑一的“尖子生”。S级购物中心即项目运营能力、影响力突出的购物中心。赢商tech-购物中心运营级次：结合购物中心入客流表现、首层租金、品牌级次、客群渗透、商铺租赁等指标，综合运算输出各项目运营指数，并根据项目运营指数分布情况，将全国已开业购物中心（不含奥特莱斯）划分为五个等级，由高到低分别为S级、A级、B级、C级、D级。
体量，并不是人气购物中心的最关键要素。160个人气购物中心体量分布在不同区间，以中大型项目为主，但＜10万㎡的项目亦有25个上榜，聚焦圈层客群、特色场景，亦可打出独有的一片天。典型如商业面积5万㎡的重庆方圆LIVE，从新生代年轻消费者兴趣出发，针对Z世代青年的兴趣细分领域，构建“泛次元、泛娱乐+”生活场，已成为观音桥商圈年轻潮流新地标。不过，要成为领衔各城市的TOP1，体量仍是关键因素。大体量、全业态、多元活动等满足多层次客群需求，保障了较高的到访客流和话题热度。本榜单TOP1体量均在10万㎡以上，30万㎡的“巨无霸”Mall占比高达37.5%，20万㎡以上项目占比亦远超上榜项目整体水平。因时制宜推出差异化营销活动，人气购物中心“标配”。适逢中秋、临近国庆，双节加持下，上榜项目们大多都打造了丰富SP活动、互动展览，同时持续焕新品牌，以新场景、新业态提升聚客力。上海、成都、广州TOP1推出多重购物礼遇，围绕非遗、国风、花卉等关键标签，为消费者带来新鲜体验：- 上海环贸iapm在9月19日至10月6日呈现别具一格的「艺绮潮游」国潮风尚季，展现南京绒花、苏州刺绣、南京云锦三大非遗艺术瑰宝，同时融入“猫次元”潮流文化，让消费者感受非遗技艺的精湛和国潮文化的活力，开启穿越时空的艺术探索之旅。
- 成都IFS在9月15日至10月13日携手专注于民族文化研究的视觉传达设计师王伟朴，打造 “潮遊炫牧”非遗盛会，以经幡为灵感的巨型城市天幕、集聚10余家民族风品牌的游牧聚落，与消费者一道奔赴不缺氧的“川西游牧之旅”。
- 广州天河城带来“月映中华 一路繁花——大美中国艺术花卉主题展”，以中国地图以及广州花城文化特色为核心，展现祖国的大好河山，增进场内节日氛围。
以月为单位，《人气购物中心排行榜》定期发布，以微观视角持续监测商业载体发展轨迹，协助解析购物中心行业趋势，预测零售行业演变趋势。
今年底，我们还将综合测评全国360+城市6800+已开业购物中心的人气指数，评选出《年度人气购物中心TOP100》，于2024年12月·上海·赢商网主办的线下盛会【2024赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布】现场正式揭晓。本报告数据来源：
高德地图-购物中心线下到访数据：商业项目线下到访的客流规模和活跃度
高德地图-购物中心线上关注行为数据：地图搜索、点击、导航等线上关注行为的规模和活跃度
赢商大数据-商业地产行业数据：城市、商圈、商业项目、商业地产企业、品牌、门店等数据
赢商大数据-商业地产行业指标：城市商业力、商圈商业力、购物中心运营级次、品牌级次等指标
*本报告所有成果，基于赢商tech与高德地图共同研究及发布
国内首个拥有商业地产及零售行业大数据的零售商业服务商赢商tech经过多年累积，形成了服务客户经营全周期的数智化产品+整合营销平台，致力于为实体商业、第三方机构等提供零售商业全域综合服务；
赢商tech通过十余年大数据沉淀及数智化开发与迭代，拥有行业最大购物中心数据库，及与之关联的品牌数据、城市及商圈（板块）商业发展数据、消费者等数据；在此基础上已形成一套成熟的测评数据维度及模型；
赢商tech作为国家商务部及各地商务部门、各财经媒体首选行业数据合作伙伴，协助解析购物中心行业趋势，监测商业载体和消费品牌发展轨迹，预测零售行业演变趋势。
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