为进一步加快发展社区支持的居家养老服务体系，扩大普惠养老服务，浙江金融监管局印发“保险+社区”居家养老服务共建计划（2025-2027年）。
围绕康养资源共建、养老服务队伍共建、养老服务场景共建、宣教网络共建明确4大工作任务、10项工作举措，充分发挥保险机构资源赋能、人员赋能、服务赋能和专业赋能的优势，以社区为载体重塑浙江保险业助老为老服务模式，以协同共建为手段优化养老服务供给，推动优质康养服务覆盖更多居家社区养老人群，加快形成一批具有浙江辨识度、可复制推广的保险赋能社区居家养老范例。
目前浙江共有6家人身险机构通过和试点社区开展党建联建、合作签约等方式，探索资源聚合、人员整合、事项统合、阵地融合的共建工作机制，推动优质养老、医疗、康复等资源下沉到基层。
据介绍，通过突出党群服务中心主阵地作用，统筹聚合政府、社会、市场、家庭各方资源力量，建立生活照料、医疗保健、社会探访等养老服务多元场景，浙江找准高频需求事项和服务供给短板弱项，推动“保险+社区”养老服务供需精准对接、更可持续。
此外，保险机构利用自身在机构养老方面积累的专业化、体系化、规范化服务经验，充分发挥资源整合的优势，提供超过30项康养服务，有力提升社区居家养老品质。
平安人寿浙江分公司依托线下网点人力资源搭建社区网格团队，建立社区常驻点服务机制；聚焦老年群体保健康复、文体娱乐、精神慰藉等方面需求，开展常态化活动；充分发挥线上线下健康管理特色服务、居家养老特色服务优势，积极创新养老服务场景，为老人提供陪诊配药、探望陪伴、义诊护理、心理疏导等服务。
太保寿险依托太保蓝公益、百岁居养老服务平台及太保家园养老社区三大支撑平台，在社区落地养老金融服务活动。
同时，浙江与省内康养领域领军企业开展合作，完善生态服务链，如新华人寿与浙江援通科技开展居家养老合作，构建居家养老上门服务供应链，为社区完善医、养、康、护服务体系，提供生活照料、居家护理等社区养老服务。
此外，浙江以科技赋能，探索智慧养老社区，如中国人寿联合数字通讯企业，融合智能终端，为浙江社区老年群体提供定制化养老服务，实现“社区活动组织—智养设备入户—定期探访服务”的社区智慧养老新生态。
浙江还注重产品赋能，以需求导向创新康养保险产品，如中韩人寿推出附加老年认知障碍护理险的即期养老年金组合产品，创新开发面向老年人和慢病人群的保障产品，有力提升老年群体康养保障水平。
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