网上某家长称，我家孩子上大班了。六一节，老师请他担任小主持人。孩子很高兴，在家里也准备得非常认真。活动开始前，我和他站在后台，发现他手脚都在发抖，他问我：“妈妈，我说不出话来了怎么办啊？”我鼓励他说：“你都准备好了，别怕，别怕，这有什么好害怕的啊？”他看看我没有说话。当时，我真不知道怎样才能帮他克服紧张的情绪。
1.孩子出现任何情绪都是真实和正当的。
表演前，孩子出现手脚发抖的行为，有可能是情绪紧张导致的身体反应。紧张是一种消极情绪，可能因即将上台主持而引发，说明孩子感受到了压力。3—6岁幼儿还会产生生气、嫉妒、愤怒、焦虑等消极情绪。
2.情绪变化因人而异。
情绪是个体对外界刺激的主观体验和感受，同一个事件，不同的个体所表现出的反应和主观感受会有所不同。如紧张时，案例中的孩子表现为手脚发抖，有的孩子则会表现为肚子痛；面对“上台主持”，案例中的孩子感到紧张，而有的孩子则会感到兴奋。
作为一种主观感受，情绪没有对与错。
3.在3—6岁这一阶段，孩子的情绪目标是安定愉快。
能恰当地表达自己的情绪，在不同场合能够用适合的方式表达情绪，用适合的情绪词汇来表达自己的感受；能调节情绪，用一些方法让消极情绪转为积极情绪状态，保持愉快的心情，这是3—6岁幼儿情绪教育的目标。
如有的孩子一会儿大哭、愤怒，一会儿大笑，情绪“阴晴不定”，这表示其情绪不安定。案例中的孩子面临的主要问题是“情绪调节”，这需要他进行学习，也需要家长的介入。
4.调节情绪是有方法的。
家长需要支持与帮助3—6岁幼儿有效地调节自己的情绪。从案例中妈妈认为“没有什么好害怕的”可以知道，妈妈观察和关注到了孩子的情绪，但她只是简单地命令孩子改变情绪，这是忽视孩子真实情绪表达的表现，是不合适的，使孩子丧失了学习情绪调节的好机会。如果孩子面对消极情绪，不能及时处理和调整，会习得不正确的应对方式，如退缩、逃避等。
1.细心观察孩子，接纳孩子当下的所有情绪。
（1）观察孩子的面部表情、身体姿势，留心其言语表达。
（2）关注孩子的综合表现，有时候情绪是复杂多样的，如家长批评哥哥没有照顾好妹妹，哥哥的情绪可能是既生气又委屈。
（3）观察和了解引发孩子情绪的因素，更好地理解孩子情绪产生的真正原因。
2.和孩子谈谈当下正在体验的情绪。
（1）家长需要形成“情绪没有对错”“当下的情绪对孩子来说都是有作用的”的意识，接纳孩子的情绪。避免“你不能对别人生气”“老是生气是不好的”等表达。
（2）引导孩子关注自己的情感反应，说说自己的感受，如“我感觉手脚有点抖”“我觉得心脏跳得特别快”等。如果孩子能够用情绪词汇来描述自己的感受，如“我很开心”“我有一点害怕，又有一点开心”则更好。
（3）给予心理支持，让孩子了解自己当下的情绪反应是正常的。如“其实，妈妈有时候也会和你一样，也会紧张”，让孩子知道其他人也会有类似的表现，减少紧张感。
3.与孩子一起分析情绪出现的原因。
（1）引导孩子说出紧张的原因。如案例中孩子是因为怕“说不出话来了”而紧张。有时家长不明白背后的原因，可以询问孩子，如：“是什么让你紧张呢？你能说说吗？”
（2）点出问题，确认引发情绪的原因。如：“原来你怕说不出话来，所以手脚发抖，有点紧张了，是吗？”
4.引导孩子探索和学习调整情绪的方法。
（1）对于年龄稍大的孩子，可以让其想一想或回忆一下，是否有让自己不紧张的方法。
（2）给孩子充满信心的鼓励和建议。
（3）改变认知，降低难度。如：“讲的时候偶尔有点卡顿，那也是有趣的。假如真的出现说不出来的情况，还有一位主持的老师，她会提醒你的！”
（4）引导孩子放松身体，如深呼吸。
（5）教孩子学会自我暗示，给自己加油鼓气，如说“我是可以的”等。
（6）活动结束后，及时鼓励孩子，总结调节情绪的方法。用抱抱或者语言鼓励认同孩子的表现，然后请孩子说说让自己不紧张的方法。
5.掌握支持孩子情绪表达的方法。
（1）在日常生活中，经常和孩子谈谈情绪，丰富孩子表达情绪的词汇，引导其用更丰富和准确的语言直接表达情绪状态。如表达高兴的情绪，可以用高兴、快乐、愉悦、骄傲、惊喜等。
（2）可以给孩子提供情绪情感类的图画书等，让其了解和感受情绪情感以及识别、调整的方法。
（3）家长有良好的情绪表达，做孩子情绪管理的榜样。
编辑：刘煜
一审：吴淑丹
二审：陈莹
