黑河市中医医院“医廉码”上线,“码”上行动!邀您共同监督

民生   2024-12-04 10:53   黑龙江  




      为进一步增强医疗机构工作人员廉洁自律意识,严肃行业纪律,拓宽群众监督渠道。按照上级要求,黑河市中医医院推出“医廉码”二维码监督平台,使广大群众可以通过使用“医廉码”,对医院进行诊疗行为和行风问题举报,将监督的触角延伸至最前端,打通群众监督的最后一公里,切实解决群众看病就医中的实际问题,增强行业作风和医德医风监督的质效,不断提升患者就医获得感、幸福感和满意度。


黑河市中医医院“医廉码”


患者仅需扫一扫“医廉码”,即可进入平台界面,可以对医德医风、诊疗流程、服务质量等问题进行反映和投诉,也可对就医过程中遇到的“操心事” “烦心事”进行求助,同时可进行患者满意度问卷调查。黑河市中医医院党办等相关部门将第一时间对反映的问题进行调查处置,进一步规范医疗服务行为,化解就诊过程中的“急难愁盼”,确保一“码”在手、就医无忧。
“医廉码”既是群众监督的“直通车”,通过社会各界共同监督,对清廉医院标准化建设“再加码”;也是医患关系的“廉心桥”,畅通群众反映问题的渠道,切实回应关心关切,有效解决群众“急难愁盼”事项;更是清廉建设的“防护网”,努力实现清廉元素融入各科室、各环节,拉长监督半径,画出监督最大同心圆,切实改善群众就医体验,提高患者满意度,维护人民群众健康利益。






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工作日举报电话:党办:0456-6183382

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来源:党   办

编辑:韦艺宁

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