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近年来，国家医疗卫生主管部门深入推进多个公立医院高质量发展的专项行动，更加明确了护理工作的努力方向。
2024年11月7日，护理部在三元院区组织“7S 护理服务示范科室”评选展示汇报。曲靖市中医医院副院长许永华、纪委书记钱瑞雨、副院长吕东出席活动，护理部主任、各中心（科室）护士长、护理人员100余人参加活动。
“7S 护理服务示范科室”打造活动旨在提升全院护理服务质量和效率，通过评选标杆的方式，激发护理人员创新精神，推动护理工作模式更连续、服务更高效、态度更体贴，最终形成行之有效、特色鲜明的护理服务模式，持续增强“曲中”护理服务品牌影响力。
“7S 护理服务”打造内容有10项，分别是：家文化服务、曲中护理礼仪服务、一针见血服务、迎来送往服务、知心护士服务、七分护理服务、一科一品一特色服务、天使来电服务、天使管家服务、百日零投诉服务管理。
△部分科室汇报
百尺高台，起于垒土。护理工作高质量发展离不开护理人员涓涓细流的力量汇聚。实干笃行，融合发展，通过“7S 护理服务示范科室”打造，进一步彰显了“曲中”服务品牌的杏林风采，为医院服务能力和水平持续提升注入更多元的护理力量。
来源：护理部
通讯员：段石泉
审核：护理部
编排：宣传统战科
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