11月10日至11日，由国家卫生健康委医政医管司指导、健康界平台举办的第八季“改善医疗服务行动全国医院擂台赛”总决赛在海口举行。中南大学湘雅三医院器官移植科的《腹部手术患者早期离床方案的构建和推广》作为湖南省“创新康复服务模式”主题唯一案例进入总决赛，并荣获卓越案例奖项。
本届改善医疗服务行动全国医院擂台赛，共有来自31个省份的医疗机构的2995个案例参赛，案例赛包含5场区域赛（中南、华北、西南、华东、东北西北赛区），中南赛区“创新康复服务主题”有36个案例进入半决赛，9个案例进入全国总决赛。比赛历经案例申报、热力值比拼、网上初评、区域半决赛等环节，竞争激烈。在医院领导和护理部以及科室各级领导的高度重视和帮助下，曾乐主管护师和曾瑜主管护师在中南区域决赛中脱颖而出，荣获此主题唯一的“最佳表现奖”，充分展示了医院在改善医疗服务行动道路上的风采。
为加速移植患者早期离床，助力术后康复。自2020年8月起，移植科联合多学科开展运动康复项目，基于循证构建腹部手术患者早期离床方案，目前该方案仍在持续质量改进中。此案例的加速康复外科理念，旨在减少术后并发症的发生。案例汇报从患者的急难愁盼问题展开，采用情景宣教“一问一答”的形式，用“4W1H”（即What、Who、When、Where、How）来解答患者的疑惑。移植运动康复开展至今，为保证患者的运动效果，实施全病程的一对一康复指导。同时，采用口头传授、现场演示、同伴教育、出院随访并结合音频推进、视频覆盖等多维度、动态化的全病程管理。患者出院后，通过每周日线上进行运动打卡，来跟踪其运动情况，门诊随访时会定期监测人体成分分析来评价其运动效果，及时有效地为患者进行科学有效的动态化指导。覆盖患者全病程的运动康复管理模式可行、有效，基于循证的运动康复方案易复制、可推广，具有良好的临床应用前景，且出院后的居家康复无需特定场所，节省了医疗费用，提升了患者就医体验。
器官移植科主任明英姿表示，长期以来，科室一直致力于从医疗、护理、科研和康复等层面来提升患者的就医体验。
