10多年来，脸书的创始人兼首席执行官马克·扎克伯格一直在做的一件事就是在每周五下午举行一场内部问答会议，公司里的任何人都可以问他任何问题。这些问题可以是脸书的未来发展方向、马克最近做的决定、公司的政策等。
在脸书这样的大公司，马克有成千上万件事情要处理。然而，马克仍然坚持每周站在大家面前，回答他们提出的任何问题。
这是为什么呢？因为脸书最重要的一个价值观就是开放。如果他不树立榜样，其他人就不会相信这很重要。
成功或失败通常不是由几个意义深远的决定促成的。相反，作为一名领导者，你能走多远，往往取决于你的团队在日常琐事中所采取的几百万次行动——大家是如何对待彼此的；你们是怎样一起解决问题的；为了遵守你的价值观，你愿意放弃什么。
关注自己的言行——你说的和做的小事情——以及你赞成和反对的行为。这一切都表明了你所关心的事情，以及你认为一个强大的团队应该如何合作。
