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近期，印尼贸易部对非法进口商品进行大规模查仓的动作在印尼跨境圈内引起了巨大的“地震”。随着调查的逐渐深入，印尼贸易部针对非法进口商品的大规模查仓行动持续升级，不仅聚焦于非法商品的清缴，更将审查的触角延伸至仓库租赁者的身份核实。
此前查仓详细报道请点击链接查看：《印尼查仓火烧眉毛！亿级非法商品面临大规模清理，已有卖家被罚50万？》
印尼贸易部长Zulkifli Hasan接受印尼媒体采访 图源：VOI
据印尼媒体报道，在最新的一次行动中，印尼贸易部长Zulkifli Hasan宣布，查获了一处价值400亿印尼盾的非法商品仓库，涵盖手机、平板电脑、服装、电子产品及儿童玩具等各类违禁品。Zulkifli强调，此次案件中的进口商为外籍人士，通过租用仓库并支付包装费用后，在网络平台上进行销售，其行为对印尼国内产业构成潜在威胁，并触及国家安全底线。（文末扫码进群）
面对此严峻形势，Zulkifli呼吁加强检察官办公室、警方与仓库业主之间的协作，共同打击非法进口活动。他特别指出，仓库业主有责任审核租户的合法身份，以防卷入非法经营。对于查获的非法商品，他主张采取销毁措施，以此警示潜在的违规者，确保市场秩序与国家利益不受侵害。这一策略表明，印尼政府正全面收紧对非法进口商品的管控，同时强化对仓库租赁环节的监管力度。
1、目前查仓事件对您是否遇到了订单延迟或取消的问题？如果是，您是如何处理的？
卖家A：是的，由于查仓事件的影响，我们确实遇到了订单延迟和部分取消的情况。目前是被动在响应仓库行动，随着仓库措施的变化，例如一些仓库停止夜间作业以避免检查，那我们也随之调整，或者被迫进入“休假”模式，暂停业务。在此期间，我们采取了多种措施来尽量减少对客户的影响，包括 提前通知客户可能发生的延误，并提供订单状态更新；对于取消订单的客户，我们也尽力通过优惠券或者下次购买折扣的方式给予补偿。
2、您是否开启了预售模式？如果使用了预售，这对您的销售和客户满意度有何影响？
卖家B：为了缓解库存压力并更好地管理现金流，我们已经开启了预售模式。以应对仓库可能的突然停运，给自己留出更多的处理时间。从反馈来看，大多数客户能够理解这种情况，但也有部分客户因为等待时间较长而直接取消了订单。
3、您预计此次事件会给您的业务带来多少损失？
卖家C：这个问题比较敏感，涉及到具体的财务数据。不过可以大致估算，此次事件可能会导致销售额下降大约10%-15%，甚至更多。同时还会有额外的客户服务成本以及潜在的品牌形象受损风险。具体数字还需要进一步的财务分析才能确定。听说有位卖家1000多平的仓库被罚了6亿多印尼盾。
4、是否与电商平台或仓库运营商的沟通？
卖家C：我们已经积极与电商平台和仓库运营商进行沟通，寻求解决方案和支持。有的仓库运营商仍可以正常发货，不过需要提供正清手续，有的仓库运营商则已经通知放假。而电商平台方面，我们也在积极寻求平台能够给予一定的时效豁免，以及其他支持。但目前平台方面还未给予反馈。（文末扫码进群）
除了上述3位卖家分享的“自救”方法，部分拥有自建仓库的卖家采取了更为灵活的策略，例如安排人员监视仓库周边，以防政府人员出现，以便及时采取应对措施。一些卖家甚至找到了类似公寓或小别墅的地方，作为临时的小型仓库，专门用于处理小件商品的发货，以模仿当地小型个人卖家的做法。
大部分卖家对事件持悲观态度，认为影响至少会持续一个月，甚至有说法称可能长达半年或者更久。有卖家甚至已经放弃印尼市场，将业务转移到其他不受影响的市场，而那些仅依赖印尼市场的卖家则处于更加被动的局面。此外，物流配送成为另外一大难题，即使解决了发货问题，货物也可能因物流限制无法顺利送达。有卖家还推测，此次事件可能与政府权力交接有关，涉及政治博弈，海关在其中扮演的角色值得关注。
面对印尼贸易部的严格执法与市场环境的不确定性，跨境电商行业正在经历一次深度洗牌。卖家们不仅要应对商品被扣押、高额罚款的风险，还需警惕供应链中断和消费者信心受损带来的连锁反应。印尼市场作为东南亚的重要一环，其政策变化对整个东南亚区域的电商生态都有着深远影响，长远来看，可能会推动跨境电商行业走向更加成熟和规范。
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